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长宁区融媒体中心|家中老人是个“宝”，也靠“美小护”照管好！

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日前 ， 第三届“上海医改十大创新举措”结果正式发布 ， 天山社区卫生服务中心“天山美小护”榜上有名 。 这几天 ， 家住天山路街道的林雯（化名）一直身体不适 ， 本应该到医院输液 ， 可她却浑身乏力 ， 不愿出门 。 为此 ， 林雯的母亲拨通了“天山美小护”社区居家照护热线 ， 在家庭医生出具了医嘱后 ， 天山社区卫生服务中心的护士上门为林雯治疗 。 如今 ， “天山美小护”社区居家照护平台已开设静脉输液、肌肉注射、留置导尿、压疮护理、换药、静脉采血、快速血糖、膀胱冲洗、心电图检查、24小时动态心电监测、24小时动态血压监测等11个项目 。 在天山路街道居住的居民 ， 可以通过家庭医生工作室微信号、电话咨询、社区卫生服务中心进行预约 ， 只要出具家庭医生开出的医嘱 ， 都可以享受到这些服务 。 陈平（化名）常年居住在国外 ， 唯一让他放心不下的便是生活在国内、且年事已高的父母 。 前不久照顾母亲的阿姨告诉陈平 ， 听说天山社区卫生服务中心的“天山美小护”社区居家照护平台可以派单给护士 ， 为走不出家门的居民提供上门服务 。 这个消息让陈平喜上眉梢 。 他急忙关注了签约家庭医生陶齐渊工作室的微信号——“天齐家医工作室” ， 顺利为父母预约了上门服务的护士 。 两天后 ， 护士上门为陈平母亲进行了血糖、血压等项目的检查 ， 发现其血糖偏高 ， 建议去医院检查 ， 经检查 ， 陈平的母亲被诊断为早期糖尿病 ， 用药后得到了很好的控制 。
长宁区融媒体中心|家中老人是个“宝”，也靠“美小护”照管好！
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截至2020年9月 ， “天山美小护”共服务2698人次 ， 服务满意度达98.5% 。 去年 ， 国家卫健委发布“开展‘互联网+护理服务’试点工作”的相关精神 ， 确定上海为全国6个试点省市之一 ， 并于4月启动试点 ， 主要针对长期在家卧床的病人 ， 经互联网平台预约 ， 提供上门护理服务 。 为此 ， 区卫健委组织系统相关单位成立专项工作组 ， 联合复旦大学公共政策与管理学院 ， 围绕“互联网+护理服务”的供需调查、服务模式、激励保障、信息化支撑、质量控制以及风险防范等相关政策情况进行了专题调研分析 。 同时 ， 区卫健委出台《“互联网+护理服务”试点工作方案》和配套8个规范文件 ， 从“标准、规范、清单、流程、激励、保障、安全”等方面进行全面的探索试点 ， 坚持以人民为中心的发展思想 ， 从拓展护理服务供给侧模式上做细、做实、做透 ， 并注重社区医疗护理服务的能级提升 ， 做好老年人健康管理服务的“最后一公里” ， 为全市“互联网+护理服务”工作出思路、出经验 ， 促进护理服务业的持续健康发展 。
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【长宁区融媒体中心|家中老人是个“宝”，也靠“美小护”照管好！】据了解 ， 今后天山社区卫生服务中心还将优化服务供给 ， 参照医生多点执业模式 ， 开展护理人员多点执业 ， 由第三方运营网约护理调度中心 ， 从接单、录入、分派、调度、跟踪实施一体化运作；梳理供需双方诉求 ， 拟定了首批导管护理、伤口护理、口腔护理、长期卧床护理等30个项目 ， 其中 ， 服务时间在9—17时的 ， 纳入医保保障范围 ， 服务时间在17—22时的 ， 费用由患者自负 。 联合华东医院规范操作流程 ， 将制作每个服务项目的统一出诊包 ， 要求护理人员必须是在医疗机构从事临床护理5年以上的护师 ， 且须接受区“护理师互联网+护理”岗位培训并通过考核 。 此外 ， 将在现有出诊护士20元/次服务费的基础上 ， 给予 60-100元/次的补贴 ， 计划为医护人员购买医责险及意外险 ， 并在绩效考核等方面给予支持 。 目前 ， 区卫健委正在开发新的平台 ， 不久的将来“美小护”将在全区推广 。


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