珠江人寿|珠江人寿启动应急预案,积极应对台风“浪卡”

据中央气象台网站消息 , 今年第16号台风“浪卡”将于10月13日傍晚前后在海南陵水到文昌一带沿海登陆(25-30米/秒, 10-11级 , 强热带风暴级) 。 台风“浪卡”中心附近最大风力有9级(23米/秒) , 中心最低气压为990百帕 , 七级风圈半径250-350公里 。 受冷空气和台风“浪卡”的共同影响 , 13日~15日 , 华南中西部地区将有中到大雨 , 其中 , 广东西南部、广西南部、海南岛的部分地区有暴雨或大暴雨 。
获知此次极端天气事件的严重影响后 , 珠江人寿迅速召集有关部门人员 , 组成应急小组 , 明确各部门职责分工 , 建立24小时值班制度 , 确保各项应急处置工作有序开展 。 具体的应急措施如下:
一、二十四小时全方位受理客户报案
全国统一客服热线4006-833-866、官方网站www.prlife.com.cn、“珠江人寿”、“珠江人寿客服”官方微信服务号提供二十四小时全方位人工及留言受理客户报案 。
二、紧急排查客户出险情况 , 提供相关协助
对于政府或媒体公布的、或同业公司了解到的伤亡者名单 , 只要身份信息明确 , 并且是珠江人寿的客户 , 我们会主动联系客户或其家人 , 提供相关协助 。
三、开通理赔绿色通道 , 简化理赔资料
因本次事故受伤需要治疗的 , 取消医院性质及等级的限制;因病情治疗需要 , 取消自费项目的报销限制 。
【珠江人寿|珠江人寿启动应急预案 , 积极应对台风“浪卡”】另外 , 珠江人寿温馨提示 , 台风逼近 , 海上过往船只、出港渔船和海上作业人员应迅速回港避风 。 台风带来的强降水易引发城乡积涝、山洪、泥石流、山体滑坡等灾害 , 当地公众也需提前做好各项防台防险措施 。
(责任编辑:牛江 HF085)


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