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|对标苹果开“旧机发布会”？罗永浩出任转转品牌推广大使


|对标苹果开“旧机发布会”？罗永浩出任转转品牌推广大使
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没错 ， 老罗正式“回归”手机圈了！
10月14日中午 ， 罗永浩以一场主题为“I AM BACK”的“罗永浩 X 转转 2020秋季旧机发布会” ， 正式宣告自己“回归”手机圈 ， 同时受邀担任转转品牌推广大使 。
和苹果发布新iPhone同一天 ， 老罗在这场“旧机发布会”上 ， 力荐转转严选卖场的二手手机 ， 不仅价格有优势 ， 质检和质保服务更放心 。
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再度携手 ， 罗永浩转身入圈二手电商？
其实在此之前 ， 转转和老罗双方就已经有过合作 。
【|对标苹果开“旧机发布会”？罗永浩出任转转品牌推广大使】今年三季度 ， 转转集团曾两度携手“老罗直播”交朋友 ， 而且第一次合作也是罗永浩团队在直播中首次带货二手手机 ， 而且成绩十分不错 。 两次直播 ， 上架的转转严选iPhone11系列手机都是秒售罄 ， 且紧急补货后依然是被秒光 。
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一方面 ， 体现出老罗及其直播团队在手机数码产品上有着极强的带货能力；另一方面 ， 也说明转转严选手机超高的性价比和转转的质检、质保等服务受到了越来越多消费者的认可 。
不论是在当初直播带货中还是本次旧机发布会上 ， 老罗都直言：极具性价比的价格优势外 ， 转转还可以提供专业的质检和质保服务；对消费者而言 ， 买卖二手手机上转转这样实力雄厚的大平台 ， 才靠谱 。
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注重履约强化服务 ， 转转集团打造二手信任经济
为了做到消费者心中的靠谱 ， 打破传统二手交易中的信任确认顽疾 ， 自创立之初 ， 以C2C模式为主的转转就在业内率先推出了基于C2B2C模式的验机质检服务 ， 以加强交易透明度 ， 并借助于移动互联网的快速发展 ， 在二手交易领域脱颖而出 。
C2C模式下 ， 转转提供全品类的二手交易服务；而C2B2C模式下 ， 验机质检和此后推出的质保服务等极大提升了用户交易二手手机、数码产品时的信任度 ， 交易量和收入保持高速增长 。 转转2019年服务白皮书显示 ， 整个2019年 ， 转转平台手机业务总订单量同比增长127.4% ， 手机业务GMV同比增长123.8% ， 其中已验机订单增长232.1% ， 已验机GMV增长244.7% ， 已逐步成为大家进行二手手机交易的最主要渠道 。
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同时 ， 2019年初 ， 转转还将手机质检标准升级为66大项 ， 设置动态更新机制 ， 让质检标准随市场变化及用户需求适时更新 ， 此外还通过研发智能、自动化的验机设备 ， 不断提升验机效率和准确性 ， 并联手专业团队通过精益化管理、精细化分工、统一质检标准及数字化支持落地等举措 ， 提升质检效率 。 目前 ， 转转平台手机交易订单用户选择验机服务的比例已超过90% 。
此外 ， 转转还进一步升级了质保服务 ， 将严选卖场的二手手机质保期限提升至365天 ， 支持7天无理由退货 ， 进一步保证消费者的权益 。
过去5年时间里 ， 得益于坚持搭建二手非标领域的基础设施建设 ， 转转不仅发展成为国内二手电商领域的两大头部之一 ， 更在二手手机3C这一垂直市场建立起难以撼动的领先优势 ， 并于2020年3月正式通过国家高新技术企业认定 。
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