趣投稿数字化营销,或妙不可言,或看着数字发呆( 二 )
渠道数字化分为三类系统:2B系统;2C系统;BC一体化系统 。
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2B系统 , 大致分为三类:
- 品牌商2B:F2B2b(SaaS、PaaS):系统商如外勤365、纷享销客等;
- 经销商2B:B2b:系统商如舟谱、麦得邻等;
- 第三方2B:系统商:易久批等 。
- 电商(第三方平台):系统商如阿里、拼多多、美团等;
- 微商城( B2C):系统商如有赞等;
- 社交电商(私域流量) 。
- 一物一码(B2B2C):系统商如米多;
- 云店(F2b2C):系统商如米多、微盟、有赞等;
- 新零售:系统商如零售通、新通路;
- 社区团购(第三方平台B2B2C);
- 渠道直播:系统商如米多、微盟、有赞等 。
- 一物一码:BC一体化系统;
- 云店:BC一体化系统;
- Saas系统:2B系统 。
1. 连接
一般来说 , 2B是需要人连接的;2C可以用物连接(如一物一码) , 也可以用人连接 。 BC一体化 , 可以是搜索连接 , 也可以是人连接 , 如小程序推送 。
2. 在线
现在很多人谈一个在线 , 产品在线、员工在线、用户在线等 , 但核心是用户在线 。
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用户协作为什么在线?
——如果只是下单时在线 , 那么 , 只有购买数据 , 没有行为数据 , 数据是不够的 。 其实 , 多数人每天在线时间很多 , 那么用户为什么在线呢?
- 比如:微信在线、****在线 , 时间都非常长 。 因为微信是社交在线 , 时间长没问题 。 ****在线 , 因为它提供了丰富的内容 。
- 比如:很多高黏性用户天猫在线时间、拼多多在线时间很多 , 因为它们提供了丰富的生态 。 有事下单 , 没事逛逛 。
品牌商要让用户在线时间更长 , 不仅要提供产品在线 , 还要提供在线内容生态 , 比如 , 江小白的小程序“瓶子星球” , 除了提供下单外 , 还提供内容 。
比如 , 今麦郎的“四合一”模式 , 人、车、片区、终端机 , 终端机保证了业务员随时在线 。 只有用户在线 , 才能积累用户数据 。
六、“看着数据发呆” , 现在这种情况很普遍
一是数据分割在不同部门;二是不知道数字有何用途 。
数据获取是有成本的 , 特别是人作为连接工具时 , 有很大的人力成本 。 数字没有发挥作用 , 就只有成本 , 没有收益 。 现在很多业务员反感Saas , 就是除了做外勤 , 没有用好其它功能 。
怎么让数字发挥作用?这是数字化营销的话题 。
数字化营销 , 首先要建立分析模型 , 对数据进行分析 。 没有分析模型 , 数字本身不产生价值只有看着数字发呆了 。
1. 一物一码分析模型
一物一码可以连接C端 , 也可以连接B端 。
在应用时 , 2B、2C和BC一体化都可以 。 米多提出一物一码应用的“十六字诀”:定向铺货 , 定点引爆 , 一地一策 , 流量共享——这与我们过去几年推新营销时的模式相似 。
2. Saas系统分析模型
15年前 , 方刚老师在做深度分销时 , 就采用了大数据分析模型 。
只不过 , 那里的数据获取是通过人工手段 , 效率很低 。 只要获得了终端陈列、销量数据 , 有了终端画像 , 那么 , 终端管理就有针对性 , 可以做到“精准打击” 。
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