苏宁|三年练成“老司机” 苏宁零售云这样赋能城乡创业者( 二 )
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今年疫情期间 , 郑老板通过苏宁提供的社群、直播、微店等线上营销工具进行离店销售 , 在闭店的情况下维持了门店的正常运营 , 还通过苏宁提供的货速融等金融工具 , 缓解了资金压力 。 顾伟透露 , 今年这家零售云店的月营业额已经达到30万元 , 年利润也从14万元提升到50万元左右 。
截至目前 , 苏宁零售云已在县镇市场发展门店7000多家 , 带动新增就业超过3.6万人 。 预计到今年底 , 苏宁零售云县镇店将突破8000家 , 销售规模突破210亿元 。 2021年门店数量突破12000家 , 销售规模突破330亿元 。
苏宁零售云社区店|苏宁小店开放加盟
恰如当年的“农村包围城市” , 随着零售云模式在县镇市场成熟定型 , 苏宁将整套解决方案向社会全面开放 , 开始聚焦城市社区赛道 , 建立加盟店+自提点的商业模型 。 顾伟表示 , 苏宁零售云社区店(即苏宁小店)在满足社区用户购物便利的同时 , 构建起中心化+分布化的互联网模式 , 为中小微企业提供邮局+菜场+云超的解决方案 , 以及020融合的全链路引流和复购模式 。
在供应链上 , 苏宁小店利用苏宁易购和苏宁家乐福强大的供应链优势 , 为用户精选食品、洗护、生鲜、日用等每一个品类中排名前列的品牌 , 降低采购和交易成本 。
苏宁小店融合线上线下渠道 , 商品从有限到无限 , 同时建立覆盖半径3公里的1小时配送网络 , 提升购物便捷度 。 用户线上下单门店提货的履约模式大大降低物流成本 , 将更多优惠给到消费者 。
生鲜品类是苏宁小店的发力重点 , 为打造高效的生鲜销售体系 , 苏宁小店出了苏宁菜场 , 可以通过APP、小程序在线上购买 , 次日到店提货 , 通过以销定采和门店自提的业务模式有效降低损耗保证新鲜、减少中间物流成本 , 形成良性闭环 , 保障城市居民的菜篮子供应 。
在综合服务上 , 苏宁小店被打造成多样化服务的线下载体 , 在商品销售之外还能提供家电清洗报修、家政保洁、快递代收代寄、轻餐饮、金融理财及体育彩票销售等服务 , 成为社区服务中心 。
今年5月 , 苏宁小店率先在江苏南京启动加盟试点 。 与会代表现场调研的峰尚国际社区店 , 则是苏宁小店在合肥的第一家加盟店 。 该店店主原本是苏宁易购合肥大区的一名管理人员 , 瞅准苏宁零售云开放加盟的机会 , 转换身份成为一名苏宁小店加盟店主 , 工作比原来更忙了 , 同时收入也翻了一倍多 , 可谓“累并快乐着” 。
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在今年7月底举行的三十周年庆云发布会上 , 苏宁宣布将战略定位由“零售商”升级为“零售服务商” 。 在这一面向未来十年的战略转型中 , 苏宁零售云毫无疑问是其中的重要抓手 。
【苏宁|三年练成“老司机” 苏宁零售云这样赋能城乡创业者】“未来我们会持续优化苏宁零售云平台的开放协同 , 链接更多合作伙伴与苏宁共同成长 , 为国内流通业的优化升级贡献一份力量 。 ”顾伟表示 , 在从零售商向零售服务商转型的过程中 , 苏宁坚持的理念是要有利他之心 , 首先要考虑上下游合作伙伴和消费者利益 , 通过整合和数字化改造提升行业效率 , 来实现全链路的闭环和共赢 。
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