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小店|抖音小店还没“抖”起来？

_原题为 抖音小店还没“抖”起来？
原创 AI财经社作者 AI财经社
撰文 / 马微冰
编辑 / 孙静
10月9日 ， 是抖音直播间禁止跳转第三方平台链接的第一天 。 从8月26日下发“最后通牒”算起 ， 抖音给商家、MCN、带货主播留出43天的缓冲时间 。
据小葫芦数据显示 ， 抖音带货一哥罗永浩的直播间 ， 在10月2日、3日、4日的直播中 ， 分别有8款、0款、1款来自淘宝链接的商品 ， 但在10月9日之后的3场直播中 ， 商品则全部来自抖音小店 。
小店|抖音小店还没“抖”起来？
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图/视觉中国
在2020年GMV2000亿的重压之下 ， 抖音电商急于自立门户 ， 封禁第三方平台链接成了迟早的事 。 对此 ， 商家和达人已有心理准备 。“原先有淘宝店铺的 ， 大多都已经在抖音小店开了新店；还没开的 ， 就是无心经营了 。 ”抖音小店注册代理商秦彤说 。
此前 ， 秦彤平均每天注册6家抖音小店 。 在8月传出抖音直播间即将封禁第三方链接后 ， 他每天能接到50多个咨询的 ， 成交率也超过50% 。 最近一个月 ， 他每天的注册店铺数量甚至达到百余家 。 晒出厚厚一摞签好的纸质协议 ， 成为他朋友圈日常更新的内容之一 。
“只要你配合够快 ， 几个小时就搞定 。 ”据他介绍 ， 从注册到完成蓝V认证一套流程 ， 只需要600元 ， “现在的客户对直播带货的意愿越来越大 ， 线下客户都在提前做预案 。 ”
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随着政策倾斜 ， 抖音小店的商品销量不断上涨 。 据蝉妈妈数据显示 ，2020年5-7月 ， 抖音小店商品总销量持续增加 ， 占抖音平台销量的比重分别为45%,、59%、 70% ， 每月保持10%以上的增速 。 截至10月6日 ， 抖音销量榜前10名中 ， 仅有两款商品来自天猫 ， 分列9、10名 ， 其他皆被抖音小店商品占据 。
但这种激进式增长背后 ， 是商家和MCN机构的被迫妥协 。
有MCN无奈中止与品牌方合作
关停部分直播间
“因为抖音断链接 ， 我们和部分品牌方的合作只能终止 ， 有几个账号已经停播了 。 ”某MCN机构创始人沈琦告诉AI财经社 。
沈琦公司旗下有数个直播间 ， 其中有部分是针对跨境海外品牌 。 在抖音“断链”前 ， 有些品牌代理方只拿到天猫平台的代理权 ， 如果想要在抖音小店开店 ， 则需要另外授权 ， 但这个资质有可能品牌方已经发放给其他代理商 。
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图/视觉中国
对于品牌代理方而言 ， 重新拿资质、重新开店经营 ， 无形中增加了不少成本 。 而抖音小店的售后服务与淘宝、天猫相比 ， 成熟度相差甚远 。
“直播中已经出现了好几次风波 ， 之前办的几个直播专场 ， 某几个品牌商品只能通过橱窗链接来购买 ， 这等于要退出直播间再去购买 ， 但跳转后官方会判定为违规 ， 显示引导购买其他产品 ， 最后导致购买转化率特别差 ， 合作无法继续 。 ”沈琦没办法 ， 但也只能调整策略 ， 适应平台规则 。
据AI财经社了解 ， 抖音小店的门槛很低 ， 但在属性上与淘宝依然较大差别 。 秦彤就发现 ， “原先开淘宝店的商家 ， 本质上就是奔着淘宝的电商属性去的 ， 而做抖音小店的实体商家 ， 他们是有点被迫的（意味） 。 ”
资深商家对抖音与淘宝、京东的体量差距心知肚明 。 是否真有必要耗费很大心力去经营抖音小店？很多商家给出了否定的答案 。 有商家反馈 ， 因为自身有些选品要通过直播间呈现 ， 不得已注册了小店 。
“这种商家我接触过很多 ， 原先做淘宝直播挺好 ， 我想邀请他们入驻 ， 感觉他们既然做过淘宝直播 ， 直接就可以在抖音开直播 。 但对方回复：不想做 ， 嫌麻烦 。 ”秦彤无奈地说道 。
抖音平台更适合单一的爆款商品 ， 需要直播间的个人流量来孵化 。 不同于淘宝、京东能够有多家店铺陈列 ， 抖音多数商品甚至都没有详情页 ， 商家也很少设置这些细节 。
【小店|抖音小店还没“抖”起来？】多数用户在看完主播介绍后便冲动消费 ， 直接付款 ， 基本上不会查看细节 。 这导致不少小店尚处于比较简陋的状态 。
对于MCN、商家的反馈以及抖音电商当下的情况 ， 字节跳动未予回复 ， 且相关负责人向AI财经社表示 ， 所谓的抖音电商GMV目标是外界传的 ， 公司从未对外披露过类似数据 。
电商是下一个战略重点
但快速崛起的可能性不大
抖音电商的闭环推进看起来有点匆忙 ， 但又不得不加快步伐 。
“断链对商家、MCN肯定有影响 ， 但这是不得不走的一步棋 ， 不然一直是给别人做嫁衣 。 ”面对外界猜测抖音的做法是否太着急 ， 一名字节跳动内部人士表示 ， “字节跳动最不怕的就是快 ， 这是一贯风格 。 ”
该内部人士对AI财经社透露 ， “字节跳动放弃国际化以后 ， 教育和电商是下一个战略方向 ， 8月份开会的时候已经说了 。 ”


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