建设|缺了制度建设的“鸡”就会有问题多多的“蛋壳”
【建设|缺了制度建设的“鸡”就会有问题多多的“蛋壳”】_原题为 缺了制度建设的“鸡”就会有问题多多的“蛋壳”
10月14日 ， 一则“蛋壳公寓的公司财务跑路 ， 公司破产倒闭”的消息在网上流传 。 随后 ， 蛋壳公寓辟谣称 ， 消息不实 ， 公司已报警处理 。 目前 ， 蛋壳公寓经营活动一切正常 。 而在蛋壳公寓辟谣的同时 ， 有不少网友亦在微博反映蛋壳公寓存在“强迫”租客签订借贷合同、乱扣费用、经常断网等问题 。
公开资料显示 ， 蛋壳公寓于2020年1月17日在美国纽交所上市 ， 成为2020年登陆纽交所的中概第一股 。 但风光不久 ， 蛋壳公寓随后便深陷舆论风波 ， 股价表现亦不佳 。 截至10月13日收盘 ， 蛋壳公寓股价为3.30美元/股 ， 较发行价13.5美元/股跌去75.56% 。
蛋壳公寓股价跌去大半 ， 不仅与自身发展粗放、多次曝光严重问题乃至被有关部门处理相关 ， 也直指长租公寓行业的整体形势趋紧 。
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近年来 ， 多个长租公寓出现爆雷事件 ， 一方面反映出由于早期资本与企业对于该市场过于乐观 ， 在资本加持下 ， 大量企业进场 ， 高峰期全国长租公寓超过140家 ， 运营企业呈现小散乱 ， 也导致了市场竞争的加剧 ， 为了争夺房源 ， 部分长租公寓不惜采取“高收低租”等价格战模式 ， 同时为了填补成本 ， 又催生了“租金贷”等金融杠杆 ， 一旦长租公寓利用“租金贷”所获取的房客资金投资失利 ， 就会产生连锁效应 ， 导致全面崩盘 。
相比于中小型长租公寓企业 ， 蛋壳公寓虽然有相对更强的资金实力 ， 并且在美上市 ， 但同样面临多重挑战 。 由于追求扩张速度 ， 截至2019年末蛋壳公寓运营公寓数量43.83万间 ， 同比增85.4% 。 而按照长租公寓的运营模式 ， 需要对收购的各种房源统一翻修、出租 ， 一旦企业为了尽快回本 ， 降低翻修成本 ， 缩短交房期限 ， 就可能会产生房屋质量问题 ， 甚至因材质不过关等影响房客身体健康 。 蛋壳公寓之前被曝光甲醛超标 ， 就引发了公众担忧 。
对于蛋壳公寓来说 ， 要“消化”如此大的房源 ， 也会挤占庞大的资金 ， 其成本压力沉重 。 6月10日 ， 蛋壳公寓发布2020年一季报：营收19.40亿元 ， 同比增长62.5％；净亏12.34亿元 ， 相较去年扩大逾51％ 。 为了尽快达成盈亏平衡 ， 蛋壳公寓不得不寻求更多的盈利路径 ， 其“租金贷”引发大量用户投诉 ， 同时因侵犯用户权益被工信部点名 ， 蛋壳公寓APP未完成整改被强制下架 。 此外 ， 公司联合创始人、董事兼CEO高靖被查 ， 对于其运营所带来的负面影响也可想而知 。
当然 ， 这不仅仅是蛋壳公寓一家的问题 ， 而是整个长租公寓行业所暴露的深层次症状 。 长租公寓行业从一开始就进入爆发期 ， 资本大量涌入 ， 创业企业众多 ， 但看似热闹的背后 ， 却始终缺乏两方面的制度建设 。 一是长租公寓企业缺乏对市场的清醒认知 ， 高估所谓巨额融资、补贴、快钱的互联网打法效应 ， 低估租房市场的复杂性和多样性 ， 在风险防控、稳妥运营、人才建设等软制度建设方面有太多空白 。 二是对于长租公寓市场的有关监管也相对滞后 ， 没有同步建立对其资金池、用户权益保障等方面的配套举措 ， 存在相当的监管盲区 ， 导致部分长租公寓企业利用租金贷等违法手段的野蛮生长 。
从P2P到长租公寓 ， 都面临共同的教训 ， 就是面对新兴市场“风口” ， 企业内部和市场外部的制度建设不能长期搁置 ， 从而因忽视市场发展和社会管理规律而引发危机 。 缺了制度建设的“鸡”， 就会有问题多多的“蛋壳” ， 这是长租公寓市场参与各方——有关部门、资本、企业和消费者都必须谨记的 。 所以 ， 蛋壳公寓未来还能走多远 ， 取决于自身企业制度建设的补课以及市场监管制度建设的持续完善 。 随着住建部制定的《住房租赁条例（征求意见稿）》等政策陆续出台 ， 我们期待更良性的长租公寓市场 。
□毕舸（财经评论人）编辑 陈莉 校对 贾宁
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