光明网|国内首批外卖运营师获认证,有网友问:外卖运营师是干嘛的?
【国内首批外卖运营师获认证 , 有网友问:外卖运营师是干嘛的?】一些原本名不见经传的小店 , 因外卖兴起而摇身一变成“网红”;一些原本高大上的“傲娇”名店 , 也因外卖兴起转而接起了地气做套餐 。 但鲜为人知的是 , 这些更加“懂你” , 更能刺激你消费欲的菜单背后 , 大多有着专业“军师”的操刀 。 这就是随着外卖行业兴起而随之诞生的全新职业——“外卖运营规划师” 。 这个职业诞生于最近两三年 , 受聘于外卖平台 , 主要服务于入驻平台的餐饮商家 。 事实上 , “外卖规划师”并非是在外卖平台诞生初期就有的职业 。 “外卖运营规划师”鲜鹏军两年前就在外卖行业工作 , 彼时他的职业叫“BD”(BusinessDevelopment) 。 “那时做‘BD’ , 更多是在进行商务拓展” , 他告诉采访人员 , 那时他的核心任务是让更多的商家入驻平台 。 但随着商家入驻率越来越高 , 开展外卖业务已经成为了餐饮业的“共识” , 于是对于平台和商家来说 , 如何提高在线经营的质量 , 完善用户体验 , 就成为了更重要的目标 。 因此 , “外卖运营规划师”这一职业也就兴起了 。 (*** , TY)
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