电解|数字化遇上「电解智」,京东企业业务打造 To B 新面孔( 二 )
顶层设计方面 , 电解智技术与中台的产品负责人张颂告诉牛透社 , 电解智与企业共同做好采购数字化的解决方案的全局性规划工作 , 该环节的实施即体现在前期的专业咨询和定制化设计工作 。
应用服务层是与用户最直接相关的一个层面 , 电解智涵盖了从商品寻源到电子招投标 , 从采购执行到货款账票的处理 , 从资产管理到金融服务等企业采购的重要环节 , 通过京东京采云、京东中采云、京东慧采、京东锦礼、京东蓝海豚等技术服务解决方案矩阵 , 为用户提供丰富的智能化采购服务 。
支撑基座层则为电解智这座庞大的数字化、智能化采购“大厦” , 提供兼容并包的底座支撑能力 , 这个底座从架构上又可以细分为智能中台、数据中台和业务中台 。
业务中台“采购 ERP”是建设智能采购解决方案的数字化产品基座核心;数据中台是采购的数字化服务平台 , 涵盖了数据采集、数据整合和治理等环节;采购大脑是基座的智能中心 。
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电解智的采购“三明治”模型 , 各层之间相互协同 , 解决了企业数字化采购转型中面临的数据割裂问题 , 通过为企业提供采购前、中和后的全流程数字化解决方案 , 将企业“扶上马” , 全程护送企业穿越数字化采购转型的深水区和艰险关口 。
02 掀开三大新品面纱 本次发布会上 , 京东企业业务还重点介绍了三大新品:采购大脑、采购 ERP 和京东京采云 。
如上文所述 , 采购 ERP 和采购大脑都属于电解智支撑基座的重要构成板块 。
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作为业务中台的采购 ERP 是采购数智化建设的核心产品中台和基座 , 它设有商品中心、供应商中心、订单中心、支付中心等板块 , 在丰富的应用组件和先进的技术支撑下 , 可适配更多的采购场景 , 比如:企业集采、内购商城、寻源采购、招投标采购、福利采购等 。 同样 , 通过采购 ERP 所提供的开放平台 , 将更多企业所需的应用、内容、服务等合作伙伴整合进来 , 真正解决企业经营管理中的可持续发展问题 。
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在京东人工智能技术的加持下 , 采购大脑为企业采购提供智能寻源、智能比价、智能选品、智能合规等应用服务 。 它的核心价值在于 , 采购知识图谱可以沉淀知识 , 为企业积累数字资产;而采购大脑的智能决策引擎 , 则能提高决策的准确性 , 使企业在采购中少犯错误 , 少走冤枉路 。
而京采云属于电解智的应用层 , 它是京东企业业务诸多采购解决方案中的一个 , 面向大中型企业 , 覆盖需求、选购、履约、售后、结算等采购全生命周期管理 , 为企业提供定制化的智能采购平台 。
京采云可以提供本地化及 SaaS 化服务两种灵活部署方式 。 帮助企业实现采购的降本增效、合规阳光 。 打破了企业内各部门、外部供应商及合作伙伴的信息壁垒 , 克服数据孤岛 , 实现高效的协作 。
在电解智方面看来 , 企业的数字化转型是一个很大的概念 , 信息化包括数字化工具 , 都只是数字化转型的其中一部分 。 京东企业业务推出的这三大新品 , 有助于改变企业内部管理模式 , 加速整个产业生态的数字化 , 推动企业向数字化采购迈进 。
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03 “平台+生态”棋局 没有专长 , 很难立足;没有生态 , 难言繁荣 。 作为京东企业业务的全新品牌 , 电解智的目光在更长远的未来 , 在打造智能采购平台的同时 , 也在构建自己的生态棋局 。
电解智在战略上主打“平台+生态”这一概念 , 平台就是电解智通过“技术+服务”构建起来的“大厦” , 如上文所述 , 平台最下层是技术支撑基座 , 中间是各种智能化应用服务 , 最上方是对外的一些顶层设计和咨询能力 。
谈到生态 , 张颂给牛透社打了一个比喻 , 他表示 , 满足客户的数字化需求 , 仅凭借自己构建的能力是很难深度服务客户的 , 电解智在向外输出技术和服务的时候 , 不会去“吃独食” , 会把“蛋糕”分给优秀的合作伙伴们 。
电解智与行业内的伙伴合作 , 在丰富技术产品、强化智能供应链、提升数字化运营、增强线上线下服务协同等方面进行战略协同 , 共同去构建更完善的技术体系和服务体系 , 最后整合对外输出 。
实际上早在 2019 年 11 月 , 京东企业业务就启动了“星云计划” , 生态建设是该计划的重要目标 。 构建企业服务数字新生态 , 聚集上万家企业服务伙伴 , 打造线上线下一体化协同服务平台 。
该计划正在积极推进当中 。 目前 , 整个生态体系的构建已经引入很多优秀的合作伙伴 , 更深度的合作已经展开 。
比如 , 与在电子招投标领域深耕 16 年的筑龙深度合作 , 打造了以电子招投标为特色的技术+服务全流程解决方案 , 推动企业从传统招标向电子化招标、再向智能化招标交易迈进 。
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