吴强|对话OPPO副总裁吴强:全球运营商的开拓靠产品,更靠文化
_原题为 对话OPPO副总裁吴强:全球运营商的开拓靠产品 , 更靠文化
【环球网科技报道 采访人员 林迪】“我们目前正处于从一个中国品牌向全球化品牌转型的路上 , 这个转型不是一蹴而就的 , 进入(海外)运营商的门槛只是开始 , 未来的挑战还很多 。 ”近日 , OPPO 副总裁、全球销售总裁吴强在接受环球网科技采访人员专访时表示 , “从整个全球市场格局来看 , 我们希望把OPPO塑造成一个中高端的品牌 , 中高端指的是品牌价值维度 。 ”
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公开资料显示 , 吴强于2006年加入OPPO公司 , 同年12月开始担任中国大陆市场营销负责人 。 2018年 , OPPO宣布 , 吴强即日起全面负责OPPO全球销售业务 , 他将整合资源 , 推动OPPO在全球市场业务更快速地发展 。
“拿下”欧洲四大“T”
经过两年多的发展 , 与该任命和海外战略布局相伴而来的是OPPO在海外市场份额的高速增长以及全球渠道运营商的建设 。
据调研机构Canalys的数据 , 2020年第一季度 , OPPO在欧洲手机市场单季度增长高达1014% , 排名第五 。 近日 , 吴强还在采访中指出 , OPPO到2021年至少要掌握欧洲5%的市场份额 。 不过“要想成为市场重要角色 , 则必须要掌握10 -15%的市场份额 。 而这也是OPPO未来几年内计划实现的目标 。 ”
据环球网科技此前报道 , 2019年4月 , OPPO在苏黎世举办的瑞士电信5G发布会上宣布 , 将在瑞士市场合作推出首款商用5G手机OPPO Reno 5G版 。 瑞士电信是“OPPO 5G登陆行动”的首批合作伙伴 。 2020年5月 , OPPO与沃达丰联合宣布 , 双方签订合作协议 , 建立全面合作关系;10月13日 ,OPPO宣布与欧洲领先的电信运营商Deutsche Telekom(德国电信)正式建立战略合作伙伴关系;10月16日 , OPPO宣布与电信运营商Orange(法国电信)进行联合创新合作 , 推出全新搭载eSIM功能的OPPO Watch 。 另外 , OPPO近日还将宣布与西班牙电信建立战略合作伙伴关系 , 至此 , OPPO完成与传统欧洲“四大T(Telecom)”(沃达丰、法电、德电和西电)的战略合作关系 。
据了解 , 就像吴强所说的“OPPO海外市场的重要战略高地”——欧洲地区 , 该地区大部分国家是运营商主导 ,5G建设相对较快;用户在品牌选择方面偏向传统 , 门槛非常高 , 但品牌忠诚度也很高 。
手机业内人士曾分析称:“现在手机厂商出海要做全球品牌化 , 不是说赚一笔钱就走 , 而是要做成‘阵地战’ , 看谁能够扎实地做起来 。 而欧洲以发达国家为主 , 中国手机品牌进入首先需要树立高端品牌的形象 。 欧洲市场除了产品方面的问题 , 销售渠道、售后问题 , 还有和当地代理商、运营商之间的关系处理都需要经营 。 ”
提到跟欧洲四大顶级运营商达成合作的过程 , 吴强把与瑞士的合作看成了“一把钥匙” 。 “我们和瑞士电信运营商的合作开启了5G在欧洲市场的商用落地 , 是一个普及的起点 。 随后 , 其他的运营商(包括四大‘T’)跟OPPO的合作意愿就得到了快速提升 。 ”
“Ben Fen”打头
在宣布合作的发言中 , 德国电信高级副总裁Sean Seaton表示:“OPPO Reno4系列强大的5G能力、超级夜景视频、潮流的外观设计、65W 超级闪充技术和流畅的ColorOS软件也充分展现了OPPO出色的产品实力 。 德国电信与OPPO的合作将能为欧洲市场带来更具创新性的产品与服务 , 让消费者享受到更极致的未来5G体验 。 ”
品牌形象树立的背后必须有产品的支撑 , 而且 , 在OPPO的基因里 , 企业文化是一个重要因素甚至“敲门砖” 。
据吴强透露 , “此前在法国市场的走访中发现 , 出于对OPPO产品和品牌价值的认同 , 当地很多导购员(非OPPO员工)都会很积极主动地去推荐OPPO的产品 。 ”
“在跟海外运营商第一次交流的时候 , 我基本上没有去谈商业合作具体的事情 , 更多地是在谈OPPO是一家什么样的企业 , 我们做事的理念和企业文化 。 他们也非常认同这样的文化价值观 。 ”吴强告诉环球网科技采访人员 , “更重要的是 , 在后续的工作对接、交流 , 包括工作落地的过程中 , 我们是在践行这样的文化价值观 , 而不是嘴上说说而已 。 ”
“我们首先强调的不是OPPO要通过运营商去赚多少钱 , 或者只考虑自己的利益 , 首先考虑的是OPPO能提供什么样的价值和支持 , 帮助运营商解决什么问题 。 ”他举例称 , “最开始和Orange(法国电信)谈的时候 , 我们就先去了解他们未来的发展规划和战略 , 很重要的一环是当时的用户平均年龄比较高 , 他们有一个年轻化以及提升用户活力的战略目标 。 而OPPO品牌是一个年轻的品牌 , 或者说目标人群是年轻消费人群的品牌 , 非常契合Orange的发展战略 。 ”
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当吴强在和欧洲四大‘T’以及日本运营商交流时 , 一直想找一个英语单词来解释‘本分’ , 最后没找到 , 他们就干脆用汉语拼音:“Ben Fen” , 一种利他的 , 追求做正确的事的价值观 。 最后 , 来访的运营商都记住了“Ben Fen”这个词 , 也用汉语拼音的方式来表达 。 吴强认为这也是中国企业走出去传播优秀价值观的过程 。
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