数字|全国互联网企业社会责任榜行业第一总榜第二 微医数字抗疫彰显企业担当
10月16日,第二届中国互联网企业社会责任高峰论坛暨《2020中国互联网企业社会责任报告》(下称“报告”)发布会在京举办 。 报告由北京师范大学互联网发展研究院、互联网司法治理研究中心联合光明网、中国经济网、中国日报网、中国网、北师大中国教育与社会发展研究院权威发布,系统评价了中国互联网企业社会责任发展现状,为进一步强化社会责任意识,改进社会责任管理,更好地促进经济效益与社会效益的统一,实现企业和行业健康、有序地发展提供依据 。 
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报告指出,在考察的18个互联网行业中,电子商务、医疗健康、网络教育等新业态新模式,为疫情期间人民群众工作、生活、学习的正常化,作出了突出贡献 。 在互联网医疗健康行业社会责任榜中,数字健康独角兽微医以责任指数80.61分排名第一,并位列总指数榜第二名,仅次于阿里巴巴(淘宝、天猫)的80.86分,华为以80.21分位居第三 。 据了解,这是微医继去年首次发布榜单以来第二次夺得互联网医疗健康行业榜首,总指数排名则由去年的第五名上升至第二名 。 
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本次报告聚焦电子商务、医疗健康、网络教育、网络安全、人工智能、社交平台、视频、交通出行、移动智能终端等18个细分领域,筛选240个分析对象,从“社会价值”“产品/服务责任”“企业家责任”“责任管理”“企业公益”“负面影响”六个维度设置具体指标,评价其社会责任发展现状,特别是重点考察了疫情期间互联网企业的社会责任表现 。
2020年,是全面建成小康社会目标实现之年,是决战脱贫攻坚的决胜之年,也是“十三五”规划的收官之年 。 以互联网为代表的数字经济日益成为国民经济的重要支柱,引领和驱动社会生产生活方式的新变革 。 面对新冠肺炎疫情带来的艰巨挑战,互联网企业,尤其是数字健康企业充分发挥自身优势,在抗击新冠疫情、推进“六保”“六稳”、助力脱贫攻坚等方面充分展现了企业的社会责任与担当 。 
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作为行业领先的数字健康平台,微医在疫情暴发伊始第一时间上线“新冠肺炎实时救助平台”,运用数字技术面向全国提供免费问诊、免费心理咨询、疫情科普、在线购药及配送等创新服务,有效减少线下就医交叉感染风险,并协助上报可疑病例,开辟了抗击疫情的“空中战场” 。 截至10月15日,救助平台累计服务超过223万人次,总访问量超1.57亿次,单日最高量次超1100万次 。 在国际抗疫中,微医通过上线“全球抗疫平台”面向海外提供免费抗疫服务,覆盖220余个国家近360万人,获得我国外交部及176家驻外使领馆官方推介 。 同时,微医还通过外交部及驻外领事馆捐赠100万只医用标准口罩驰援在海外的同胞 。
为切实保障百姓生产生活,微医深入各地一线,帮助15个省152个县市(区)搭建数字化抗疫平台,并在湖北武汉、天津、山东泰安等地实现慢病复诊购药的医保在线支付,保障患者用药需求 。 据了解,仅武汉一地,微医就为40万重症慢病患者提供医保在线复诊开药以及送药到家服务 。 为不断满足百姓对于高质量医疗健康服务的常态化需求,微医分步推动医疗服务各个要素的数字化以及互联互通水平,通过落地以人民健康为中心的“数字健共体”开展药耗械联采、智慧医保、分级诊疗、互联网医院、慢病管理系统等医疗数字化基础设施建设的工作 。 “数字健共体”整合了医保机构、医疗机构、养老服务机构、商业保险公司、药企药店等诸多主体,构建起贯穿线上线下,普惠、共享、均等的医疗健康服务体系,全面提升区域基层医疗水平,提高百姓健康水平 。 目前,“数字健共体”正在天津、山东、湖北等多处落地 。 
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