行业互联网,云计算|数字化时代，SaaS软件如何成为国产化替代的轻骑兵？( 三 )
仍以国内SaaS软件服务商销售易CRM为例 ， 充分考虑用户多云环境下的应用场景 ， 以效率和成本为抓手 ， 通过使用自动化部署、容器技术和自研的各种SaaS运维管理工具 ， 高效和高质量地进行基于腾讯云、AWS云以及企业私有云的多云部署和运维 。由此 ， 企业可以选择不同的云部署方案 。一方面 ， 满足客户不同的数据存储的需求；另一方面 ， 也大大降低了企业内部的运维成本 ， 提升了效率 。
不难看出 ， 在中国大力发展国产化替代的背景下 ， 国产软件的崛起是一个必然结果 。但是 ， 国产软件应对国外软件的替代过程中 ， 要逐步从客户痛点的本地化需求出发 ， 主动为客户提供可选项 ， 也是提升客户服务能力的一种表现 。
比如 ， 国产化替代要从客户“签约思维” 变为客户“共生思维”， 其关键在于摒弃过去销售只顾签客户 ， 不注重长期维护的思想 。对客户来说 ， 效率和成本观念已经深入人心 ， 适合自己的才是最好的 。
从企业竞争发展来看 ， 国际化是一个重要方向 ， 国产软件在做好国产化替代的同时也要具备国际化视野 ， 加强国际化拓展能力 ， 除了要最大化满足本土市场之外 ， 也要协助中国企业走向国际化 。完成替代动作不是目的 ， 要和客户建立长期的合作 ， 与客户共同成长 ， 才能让国产化替代落到实处 ， 而不至于企业走出国门后反被国外软件替代 。
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