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医保|个人账户改革压缩零售市场 医保定点药店求破局( 二 )


"医院的药品价格相对便宜 ， 报销比例也较高 ， 医院的报销比例大约高出药房医保报销比例10个百分点 ， 所以很多患者更倾向于去医院 。 "宁波市当地一家大型医药公司的总经理告诉时代周报采访人员 ， 这种报销比例的差异情况一直持续至今 。 因此家庭共济后 ， 医保报销的主要的流向还是医疗机构 。
一位医药营销行业人士告诉时代周报采访人员 ， 定点医保药店与医院报销比例不一的情况在全国范围内广泛存在 ， "部分地区医院的报销比例高于定点医保药店10个百分点不止" 。
除报销比例因素外 ， 张盈华说："个账资金在家庭成员之间共济 ， 最主要的流向是家庭健康成员对患病成员就医用药的共济 ， 与就医关联的购药多发生在医院门诊药房 。 "
两大应对思路
目前 ， 《意见稿》的意见征求期已结束一个多月 ， 虽最终出台日期尚未确定 ， 但各界对医保个人账户转向门诊统筹的大趋势已基本达成共识 ， 而对于零售终端而言 ， 期待处方外流切实落地 ， 围绕医院门诊 ， 建立专业药房以此承接处方药市场成为重要的应对策略之一 。
不同于普通药房 ， 专业药房主要指DTP药房（直接面向患者提供更有价值的专业服务的药房）、肿瘤药房、院边门诊等 。 目前国内连锁龙头药店对专业药房几乎均有布局 。
徐毓才强调 ， 企业建立专业药房承接处方药最关键的是其专业性 ， "对比普通药店 ， 专业药房需要更多的专业设施以及临床药师或值得病人信任的专业医生 ， 目前药店服务员以'卖药'为主的经营模式必须改变" 。
而专业药房与医院门诊的联系密切 ， 高标准设施设备、高水准专业技术人员等要求 ， 无一不需要成本支撑 ， 这也为布局专业药房带来门槛 ， 而对于基础相对薄弱的药店来说 ， 利用其便利性 ， 发展为大健康药房则是应对医保新政的另一思路 。
时代周报采访人员在多家药店相关宣传页面发现 ， 这些药店有的通过提供体质检测等服务吸引客流 ， 也有的通过其他形式的健康类宣讲 ， 提供多种健康服务进行引流 。
"对于此类药店来说 ， 便利性是优势 ， 专业性是短板 ， 社区化是趋势 ， 面向社区的慢特病患者、高龄老龄群体等更细分市场 ， 从开门迎客的'点对面'走向联接药企医院与患者顾客的'点对点''面对点' 。 "张盈华说 。
作为一种趋势性预判 ， 虽然未来医保个人账户收入、支出增长率可能会因门诊统筹而发生改变 ， 但在医保控费大背景下 ， 医保对非基本医疗的保障将更多地被拆分出来 ， 药店将迎来新的契机 。
"只盯着医保引流已经不现实了 ， 积极进入统筹做专业药房或延长服务链 ， 做大健康业务将是零售药店两条重要的应对思路 。 "徐毓才说 。
【医保|个人账户改革压缩零售市场 医保定点药店求破局】（张明、黄庭均为化名）


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