江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

读懂“观看微信”背后的焦虑

微信官方发文称 ， 微信不留存任何用户的聊天记录 ， 聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上；微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析；传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解 。 微信还称 ， 其没有权限、也没有理由去“看你的微信” 。尽管微信官方发文辩解 ， 没有“看你的微信” ， 但是网友并不相信其解释 ， 反而举出各种新闻例子 ， 诸如“微信群内辱警群主被拘5日”“多家PVC企业通过微信群交流信息集体涨价被控垄断”“官员违规收微信红包被处罚”等 ， 以证明微信官方确实在天天看我们的微信 。此前马化腾曾经承认过 ， 微信有大数据分析技术 ， 能够通过用户上传的照片 ， 预测到未来几十年后的长相 。 微信还发布过用户聊天时使用表情包的分析数据 ， 也是基于大数据技术 。 既然图像数据分析都能达到这个地步 ， 对于聊天内的文字记录 ， 进行搜集、分析更不在话下了 。 而且 ， 很多用户都遇到过 ， 如果在聊天时出现金钱、账号之类的敏感信息 ， 微信就会有提示 ， 小心防止诈骗等 。 再加上云技术能够将用户聊天记录保存在云端 ， 实际上也是微信的云服务器存储功能 ， 这亦与微信官方的回复相悖 。显然 ， 微信有这个技术能力对用户聊天内容进行监控分析 ， 只是到底有无“天天看用户聊天” ， 以及涉足有多深 ， 就不得而知了 。 其实 ， 不仅微信官方 ， 众多互联网公司都有这方面的技术 ， 比如这几天大家都在晒的网易云音乐“年度听歌报告”、支付宝2017年度账单等 ， 就是最为典型的大数据搜集、分析例子 。从这个角度来看 ， 大数据、云技术、LBS等互联网技术已然成熟并得到普遍应用 ， 用户在互联网公司面前 ， 实际上没有啥隐私可言 ， 你的上网记录、购物习惯、行动轨迹等 ， 都在互联网公司掌握之中 。 如果将这个事实揭开之后 ， 难免会令用户感到恐惧 ， 感觉自己处于“老大哥”的监控之下 ， 犹如在大街上“裸奔”一般 ， 由此产生一种深入骨里的安全焦虑 。这其实就是科技的“双刃剑”效应 。 互联网公司利用各种技术手段 ， 为广大用户提供了越来越便利的产品和服务 ， 且这些东西已全面普及 ， 令每个人都无法轻易摆脱 ， 但也因此掌握到所有用户的个人隐私信息和海量的数据 ， 又令人感到不安 ， 担忧会遭受互联网公司的控制和威胁 。 而对于李书福这样的商人而言 ， 就会担忧商业秘密遭到泄露 ， 而不敢使用微信 。从互联网技术的发展以及商业模式而言 ， 企业掌握愈多的个人信息和数据 ， 就能提供体验感更好的产品与服务 ， 如果倒退回没有微信、支付宝、外卖、网约车、共享单车的时代 ， 恐怕消费者更加无法接受了 。 既然不能倒退 ， 那就应该通过相关法律 ， 规范企业搜集、分析、使用用户信息和数据的行为与界限 ， 明确企业可以拿用户的信息、数据做些什么 ， 如何保管 ， 以及违规后该如何处罚等 。如此 ， 即可将商业行为法治化约束 ， 把科技的负面效应限制住 ， 企业不得随意突破界限 ， 否则就将遭受巨大的法律代价 。 这样 ， 就能有效保护用户的隐私信息 ， 防范敏感数据被非法泄露和利用 ， 让用户打消安全焦虑 ， 放心使用各种互联网产品与服务 。


    推荐阅读


    上一篇：叫停进口澳大利亚煤炭？胡锡进：中G“杀鸡儆猴”

    下一篇：英国脱欧遥遥无期，英镑将因技术需求展开强势？