行业互联网,京东|20 年 3C 家电行业消费趋势报告：京东成 11.11 超四成消费者选择平台( 二 )
由报告可以看出 ， 无论是线上还是线下 ， 越来越多的用户倾向服务消费 ， 即品质、品牌成为基础 ， 服务则成为电商竞争的内核 。不断升级服务模式、支付安全、物流配送等体验 ， 在即将到来的11.11年度狂欢中就越能占据价值高地 。作为国内3C家电全品类行业发展的领导者和推动者 ， 京东将进一步升级服务 ， 持续推动3C家电行业健康稳定发展 。
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