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in|All in电商两年，百世快运推全新服务打进这一万亿市场

_原题为 All in电商两年 ， 百世快运推全新服务打进这一万亿市场
来源：运联智库（ID：tucmedia） ， 作者：贾艺超
被称为“中国家具电商产销第一镇”的沙集镇 ，2019 年电子商务销售额突破 125 亿元 ， 其中仅“双十一”当天 ， 其销售额就达到 8 亿元的峰值 。 自 2006年来 ， 在互联网浪潮下 ， 从最初的电商萌芽 ， 到如今成长为样板式家具专业市场 ， 沙集镇逐渐构建起相对集中的产业链 。
家具产业作为当地的支柱性产业 ， 可以说与物流行业的发展相伴相生 。
正如徐州市睢宁县美怡家家具有限公司创始人孙寒所描述的 ， 刚开始做电商时 ， 最大的困难是沙集镇没有快递、快运物流 ， 每天发货需要送到宿迁或睢宁县城的物流网点 ， 通常是一人骑着摩托车一人坐在后座上抱着上百斤的货 。
如今 ， 伴随着家具产业链的集中化、规模化发展 ， 越来越多的物流企业开始走进来 。 快递、快运等物流企业遍地开花 ， “一条街上就有数十家” 。
事实上 ， 类似家具这样的专业市场 ， 快运行业所链接的是数个万亿级市场规模的细分领域 。 如何在这些专业市场中构建起竞争壁垒 ， 百世快运试图打造一个样本 。
【in|All in电商两年，百世快运推全新服务打进这一万亿市场】1、万亿市场里的物流生意
公开数据显示 ， 我国的家居市场 ， 从 2010-2019 年 ， 年复合增长率为 10.81%；行业内规模以上企业 2019 年主营业务收入超 9000 亿元 ， 加上近几年定制类高端家具兴起 ， 预测 2020 年我国家具市场的市场规模将超万亿 。
由于家具行业的“非标准” “需安装”“运复杂”等特点 ， 家具制造企业的物流成本达到约20-30%；依此计算 ， 整个家居物流市场在 2019 年已达到 2500 亿元的规模 。
产业高速发展的红利期 ， 往往孕育着大量的商机 。 百世快运宿城二部网点负责人张清博 ， 就是从传统家族企业转入物流行业的 。 依托当地集中的家具市场 ， 加上电商对大件的渗透 ， 张清博从2014 年前后的不被家人看好 ， 做到了如今的网点发货量日均70吨 ， 高峰期甚至可达200吨左右 。
百世快运睢宁一部网点负责人王兵介绍到 ， 他是2013年入行的 ， 目前其网点日均出货量120吨 ， 最高峰可达400吨左右 ， 货量年增长率达50% ， 货物几乎全部都是家具板 。
与此同时 ， 电商对家具市场的渗透率也进一步提升 。 根据天猫“双十一”数据显示 ， 其“亿元俱乐部”的名单2019年增加到了91家 ， 其中有近 50 家品牌企业为家具企业 。
家具电商市场的快速发展 ， 带来家具类物流需求的激增 。 但据孙寒表示 ， 目前家具类物流服务是“相对分裂的” 。 一方面 ， 干线、派送、安装、售后等物流服务提供者不一致；另一方面 ， 由于电商消费者分布全国 ， 需要有全网覆盖的物流服务商 。
而这对物流企业而言 ， 意味着较大的可塑空间 。
根据百世快运相关负责人分析 ， 当前家具类送装物流服务模式主要为厂家自营模式和合作共享模式 。 厂家自营模式下 ， 订单通过厂家——区域仓——经销商——单点提供送装的方式到达消费者 ， 整个过程管理难度大、规模小、服务得不到保障 。
合作共享模式下 ， 订单通过厂家——干线物流商——配送服务商——安装服务商到达消费者 ， 整个过程环节繁琐、分段计费、易发生异常、成本高 。
而电商向类似家具、家电这样高客单价的产品渗透的过程中 ， 服务体验是一个重要评价因素 ， 也是商家竞争力的命脉 。
对应上述家具物流过程繁琐、分段计费、标准不一等痛点 ， 提供一站式服务、统一服务规范、统一服务标准、统一服务价格的送装服务体系 ， 是促进商家与消费者之间良性循环的纽带 。
2、快运企业新蓝海
某种程度上来讲 ， 类似百世这样的物流企业 ， 基本将物流运输业务的性价比做到了极致 。
正如孙寒所描述的 ， 刚开始做电商时 ， 最大的困难是沙集镇没有快递、快运物流；而如今 ， 整个地区快递、快运等物流企业遍地开花 ， 发货愈加实惠、便捷 。
这种现象也从侧面反映出 ， 诸如快递、快运这样的细分领域 ， 同质化竞争激烈 ， 已成“红海” 。 尤其从往年的物流旺季情况来看 ， 各大企业基本是贴身肉搏 ， 拼货量、拼价格 。 而这种疯狂“抢量”的状态 ， 一定程度上也容易使企业陷入“规模不经济”的恶性循环 。
事实上 ， 竞争进入白热化 ， 头部快运企业形成的规模型壁垒并非不可超越 。 从整个行业格局来看 ， 2016年前后跨界而来的中通快运、顺丰快运等企业 ， 短短几年时间内货量规模就开始突破3 万吨的峰值 ， 从货量上已经具备动摇头部格局的可能 。
因此 ， 今年以来头部快运企业纷纷开始寻找增量 ， 拼“核心竞争力” 。
in|All in电商两年，百世快运推全新服务打进这一万亿市场
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百世快运网络规划中心总监谢有宝
正如百世快运网络规划中心总监谢有宝所说的：“我们不只是送货的 ， 而是提供关键环节的服务 ， 这是百世快运新的蓝海 。 ”言为之意是 ， 百世快运要在专业市场打造一个一站式服务的样板 。


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