品玩|京东更会玩,今年双11( 二 )
高品质的直播内容更为难得 。 双11期间 , 京东直播玩法深度加码 , 继续走泛娱乐路线 , 将有超300位明星走进直播间、500多场总裁创意直播 。
明星们将以微综艺、微访谈、亲身体验等多种形式 , 让粉丝近距离靠近偶像 , 也深度了解产品的品牌内涵;总裁们则可能和平台高管、行业专家、明星等搭档 , 相较于传统主播直播 , 他们无疑更专业 , 在优惠福利方面也会更具诚意 。 消费者可以与伊利集团总裁在线互动 , 可以听维达集团市场总裁讲述品牌背后的发展故事 , 有趣有料的直播可以提升品牌形象和在年轻群体中的影响力 。
到了11月10日 , 也就是双11前夜 , 京东将邀请超30位重磅明星、国内顶级制作团队 , 做一台“2020京东直播超级夜”晚会 , 让消费者边买边玩 。
在直播内容之外 , 京东直播还将全面开放和倾斜流量、运营、推广等核心平台资源 , 激励主播商家 。 在这场全面运营中 , 京东直播看重的不仅是销量和转化率 , 更是希望寻求更适合的直播发展路径 。
京东还将加入多重泛娱乐营销玩法 , 通过“城城分现金”、“京东11.11大赢家”为代表的两大互动游戏以及明星、IP、综艺、盲盒、游戏等多种趣味元素 。
京东零售内容生态负责人张国伟谈道 , 继618前浪演唱会和后浪音乐节之后 , 京东直播将籍于此次“2020京东直播超级夜” , 持续探索内容和电商 , 文娱和消费深度融合的电商营销的新形态 。
从城到乡 , 从线上到线下
无论城乡 , 一线城市还是下沉市场 , 消费者对购物体验的需求是一致的——要物超所值 , 也想要品质和服务保障 。
从10月21日开始 , 京东主站协同京喜 , 通过“一日一省一带”的形式 , 推出“买光超级省” 。 除了推出有9.9元包邮、折扣等直接优惠 , 还将直播镜头对准田间地头、车间厂房 , 邀请更多的市长、县长、乡长走进直播间 , 让消费者对产地优质货源有更多的了解 。
京喜精选了来自180多个产业带的亿件商品 , 并通过产业带直播 , 结合“财富岛”等社交玩法 , 让下沉新兴市场的用户享受到“1元包邮”且“好用才香”的购物体验 。 京东极速版也将推出“秋香节” , 新人0.1元购、海量商品1元购 , 另有9.9元减9元的超省优惠券持续在线 。
双11发源于线上 , 京东双11则从线上走到了线下 。 京东将推出“全渠道万店嘉年华”活动 , 京东全渠道生态系统覆盖的近100万家门店参与其中 。
双11消费如何放心?这也是电商传统的购物节一直没能解决的消费者痛点 。 脱口秀大会上 , 脱口秀演员House就吐槽:“不怕自己买贵 , 就怕朋友买便宜 。 ”
双11期间 , 京东通过工厂直供、产地直发、C2M模式提供货品的同时 , 也在提供消费品质的提升和服务保障 。 京东双11提供了不少放心消费的服务:手机放心换服务;购买笔记本电脑、台式机一年内送数据救援服务;投入10亿补贴实现家电以旧换新;京东居家的“大件家具30天无理由退货”等11项“省心装”服务、鲜花同城极速1小时达、家庭医生7×24小时健康咨询……
京东高管在脱口秀大会上拿脱口秀演员李雪琴打趣:“雪琴从铁岭搬到盘锦 , 可以在京东买房 , 买车 , 约家庭医生 , 实在不行可以买保险 。 ”
京东物流的触角深入到了中国广袤的乡镇 。 目前 , 京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎100%覆盖 , 自营配送服务覆盖了全国99%的人口 , 90%区县可以实现24小时达 。 现在 , 即便是国内最后一个通公路的四川省凉山州布拖县阿布洛哈村 , 京东也已经把大件商品送到了当地 。
正因这张庞大的配送网络 , 那位登上脱口秀大会的快递小哥才有底气对脱口秀演员们说:“订我快递者 , 虽远必送” , “你们说脱口秀的都没有我们送快递挣得多 。 ”

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