中年|供暖不热,没交接的小区由开发商或物业负责


中年|供暖不热,没交接的小区由开发商或物业负责
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大小新闻10月20日讯(YMG全媒体采访人员 曲彩云 通讯员 刘亚林)阳光富景花园小区一居民拨打问暖热线咨询:“我们小区的暖气开发商当初没交下去 , 500只管供暖 , 但暖气不热500不管 , 筏门坏了也不管 。 我们打电话找500 , 对方说他们没有和我们小区的开发商交接 。 ”

针对这位居民的诉求 , 采访人员联络到500供热公司 , 工作人员答复因该小区供热设施没有移交至500公司 , 根据供热管理相关规定和《并网协议》约定:供热设施在供热公司没有正式接收之前 , 小区的供热维护和管理工作由开发建设单位或者开发建设单位委托的物业公司负责 , 包括开关阀门、试压、调试、维修等工作 。 因此未交接小区的用户家里暖气不热 , 用户应首先联系开发商或开发商委托的物业公司解决 , “我公司也会积极为开发商或物业公司提供必要的帮助 , 本采暖期我公司将重点关注该小区的供热情况 , 积极协助开发商或物业解决供热问题 。 ”工作人员表示 。
责任编辑:伟业
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