听力|声望听力傅建彤:好的听力产品和优质的听力服务同等重要

_原题为 声望听力傅建彤:好的听力产品和优质的听力服务同等重要
经济日报-中国经济网10月23日讯 “听力服务行业的一个特点是:若想赢得一个满意的客户 , 好的产品必须加上好的服务 。 ”日前 , 声望听力连锁服务机构首席执行官傅建彤做客“中经医药大咖谈” 。 对于听力行业的发展 , 傅建彤做出如上表述 。
“要达到用户期望的满意程度 , 离不开专业化的服务 , 这里面包括着听力检测、咨询诊断、试戴试听、回访服务和售后服务等一系列环节 , 而这些服务都要在专业的验配中心来完成 。 ”傅建彤表示 , 对听障人士而言 , 好的听力产品和优质的听力服务同等重要 。
【听力|声望听力傅建彤:好的听力产品和优质的听力服务同等重要】同样 , 索诺瓦听力集团中国区董事总经理张卫也表示 , 助听器是个重服务的产品 , 一个好的服务机构能让用户选配的助听器发挥最大功效 。 声望听力作为中国首屈一指的听力保健服务供应商 , 拥有上千家服务网点 , 可为听障用户提供便捷的一站式专业服务 , 更好地了解与满足听障人士的需求 。


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