持续激活商业活力，常州天宁吾悦广场践行数字化转型( 二 )
值得一提的是 ， 建立在过往吾悦广场智慧技术探索和应用基础上 ， 天宁吾悦广场还是新城商业的第一座“智慧商场” ， 具有里程碑意义 。 商场内创建了360°环绕视听、刷脸申请会员、停车位导航系统以及智能定位导航等智慧维度 ， 通过大数据平台实现线上线下商业互相渗透、全面贯通 ， 在提升购物中心运营水平的同时 ， 赋予消费者更好的购物体验 。
例如天宁吾悦广场的智能卫生间系统 ， 每个卫生间外都设置了智能引导屏 ， 直接显示该卫生间厕位的空闲状态、空气质量等信息 ， 便捷之余更体现了新城商业“以人为本”的用心与贴心 。 此外 ， 线上线下信息也实现完全打通 ， 在公众号或小程序上可查询所有卫生间的实时状态 ， 并同样提供“一键导航”功能 。
再比如可圈可点的动态导航系统 ， 天宁吾悦广场部署了高精度室内定位系统 ， 通过广场公众号或小程序 ， 可轻松查找目标店铺、各类公共设施、出入口位置 ， 并为顾客规划出最优路线 ， 将顾客精准导航至目的地；还有智慧停车系统 ， 为了减少离场排队 ， 设有1400个停车位的天宁吾悦广场推行了“无感停车” ， 用户只需扫码绑定车牌 ， 即可实现线上自动缴费 ， 同时 ， 为了解决顾客“找车难”的痛点 ， 商场还提供“智能寻车”服务 ， 在手机端输入车牌号即可轻松找到爱车 。
在大数据、人工智能等新一代信息技术不断普及的当下 ， 以天宁吾悦为代表的所有吾悦广场正依托科技力量 ， 为商业赋能 ， 创造智能化商业消费体验 。
【持续激活商业活力，常州天宁吾悦广场践行数字化转型】王晓松表示 ， 新城在原有数字化建设的基础上 ， 正在完善自身的智能化运行管理 ， 提高购物中心的运营效率 ， 并致力于线上线下融合 ， 强化C端消费体验的相关技术应用 ， 为消费者提供更加便捷的消费方式和客户服务 。