|较真的龚连胜,要将美呗做成“医美互联网界的京东”( 二 )


龚连胜说 , 消费者对医美的需求非常旺盛 , 如果用纯平台模式、广告模式 , 肯定可以增长得更快 , 但是如果服务端出问题 , 就会带来比较大的影响 。 反之 , 美呗的重模式 , 虽然短期会影响发展速度 , 但是从长期来讲 , 只要口碑好的话 , 会发展得更健康 。
这里面 , 其实是“慢vs快”的辩证逻辑 , 重模式看似投入巨大 , 影响发展速度 , 甚至要舍弃很多好赚的钱 , 但是这样的模式反而是稳的、可持续的 。 所以 , 慢反而等于快 , 而短期的快放在长期看却很慢 , 看似悖论 , 实则智慧 。
|较真的龚连胜,要将美呗做成“医美互联网界的京东”
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同样 , 龚连胜还讲了“利己vs利他”的感悟 。 他说 , 自己有过很多创业经历 , 在这个过程中发现 , 凡是利己的事情都举步维艰 , 相反 , 如果从一开始就成人之美 , “把同事们照顾好了 , 客户照顾好了 , 口碑就会好起来 , 事情就能做成 , 所以我的改变历程就是从证明自己到服务别人 , 最终来证明自己 。 ”
这同样是一个看似悖论、实则智慧的道理 , 利己的最终结果反而无法利己 , 相反成人的最后是共赢 , 既成就了别人 , 最终也能“达己” 。
正是这种“成人达己” , 正是这种“慢就是快” , 美呗坚定了将服务做重 , 聚焦用户体验的模式 , 坚定地要做“医美互联网界的京东” 。
重新定义双十一
美呗选择在双十一前夕正式亮相 , 也意味着今年的医美双十一会变得不一样 。
同样回到电商的双十一 , 一直以来天猫双十一的标签都是“便宜” , 但是京东的加入 , 给双十一注入了不一样的特质 , 在“便宜”之上加入了“品质” , 重新定义了双十一 。
当美呗这个“医美互联网界的京东”启动医美双十一 , 是否也会给医美界带来不同?答案是肯定的 , 从美呗双十一的一系列举措可以看到 , 一个全新的医美节日正在到来:
|较真的龚连胜,要将美呗做成“医美互联网界的京东”
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【|较真的龚连胜,要将美呗做成“医美互联网界的京东”】
投资一个亿启动“亿起严选行动” , 通过技术与管理升级、人才培养计划、正品供应链保障、“美呗颜究院”、修复援助等 , 为消费者提供安全、品质的体验 。
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联合百大机构、百大名医、百大上游供应链、百大KOL等多方成立“美严联盟” , 发力严选 , 一起将最好的产品推送给需要的用户 。
当然也有大力度的福利和折扣 。 包括折上折返现金3%-5%上不封顶、人气项目全国统一价、一元秒杀轻医美项目等八大优惠举措……
“美呗严选 , 你们盲选 。 双十一 , 美呗是真的!” 美呗CMO黄向平这样概括这次双十一的不同之处 。
后记:价值的护城河
是的 , “真”和“好”是整场发布会反复出现的关键词 。 龚连胜说自己是“一个较真的医美人” , 美呗在今年双十一用一场“正品风暴”的组合拳来实现“真” 。
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这一系列的“真” , 都是要实现“好”:服务好、品质好、体验好 。 在医美的“多、快、好、省”中 , 美呗决意要将“好”作为自己的聚焦 , 炼成自己的差异化竞争力 。
这来自于龚连胜连续创业路上的感悟 , 也来自于其对“医美”的理解:在他眼中 , “医美”有两层意思 , 既要解决求美者的“变美”需求 , 也要以“医者仁心”护其安全 。
在高瓴资本创始人、CEO张磊的《价值》一书中 , 有这样一段话:“世界上只有一条护城河 , 就是企业家们不断创新 , 不断地疯狂地创造长期价值 。 ”


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