|选择什么数据指标进行产品评估?(二)


编辑导语:在上篇文章选择什么数据指标进行产品评估?(一)中 , 作者分享了关于数据指标的宏观和围观指标;本文作者围绕单用户价值展开 , 从个体和整体的角度进行分析 , 我们一起来看一下 。
|选择什么数据指标进行产品评估?(二)
本文插图

上篇文章中 , 我按照产品价值=潜在用户数量*渗透率*单用户价值的思路展开了这个系列文章 。
此外列举了一些数据指标 , 诸如互联网渗透率、应用渗透率、DAU天花板等宏观指标 , 也列举了用户留存、月均DAU/MAU、使用频次等微观指标 , 感兴趣的可以再去翻下 。
选择什么数据指标进行产品评估?(一)
本篇文章主要会围绕着单用户价值展开 , 一部分是个体的价值 , 一部分是整体的价值 。
前者主要包括ARPU、ARPPU、LTV、CAC和PBP , 后者主要包括营收、付费率、利润率;另外我会把某些公司财报中的一些数据贴出来 , 供大家自行对比 。
一、单用户价值
就是是从个体的视角来看 , 用户所能贡献的价值 , 从用户生命周期的角度来看 , 一般会分为获取、活跃、留存、付费、流失这几个大的阶段 , 单用户价值也是和整个生命周期相关的 。
1. CAC
首先是用户的获取 , 这里涉及到的就是CAC了 , 也就是用户获取成本 。
CAC(Customer Acquisition Cost) , 意思是“用户获取成本” , 即你花多少钱获取了一个新用户;CAC是总的市场相关花费除以总的对应花费带来的所有新用户数 。 ——定义来源于百度百科
根据经济学的供需关系来看——短期看需求 , 长期看供给 , 需求是一直存在 , 甚至是在逐渐加强的;而供给总量=互联网用户数*目标人群占比 , 这其实是一个存量 。
所以CAC的特点必然是从便宜到贵 , 目前CAC的价格早就从几毛钱到几块钱 , 再到十几、几十块钱了 , 有的业务可能都到几百几千了 。
按照单用户获取成本10块钱来算 , 100万能带来的用户数是10万 , 按照留存4-2-1来预估的话 , 30天后留下来的用户就只有1万了 。
已知上述条件 , 求:现阶段需要多少钱烧出来一个DAU过百万的App?
据阿里2019Q3财报显示 , 单季度获客成本为631元 , 与此同时 , 拼多多2019Q3的获客成本为130元 。
注:当季度获客成本=当季度GAAP营销费用/当季度新增年活用户数
下图是拼多多最近2年的获客成本 , 可以自行感受下:
|选择什么数据指标进行产品评估?(二)
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数据来源于中信证券研究部
拼多多是在2016、2017年就开始了的 , 那个时候的CAC只会更低;而拼多多这几年崛起的速度大家也看到了 , 稳定、量大、质优的获客渠道可以说是一个非常大的竞争优势 。
2. ARPU
每用户平均收入 , ARPU(Average Revenue Per User) 。
顾名思义就是总收入/总用户数 , 一般这个总用户数是按照DAU来计算的 。
观察下来 , 一般广告作为主要营收的好像会用这个指标来计算 , 比如19Q2***的单人收入ARPU值约为0.39元/天 , 微博19Q3的ARPU为0.9美元 , 19Q3Facebook为7.2美元 。 (数据来源于各公司财报)
3. ARPPU
每付费用户平均收入 , ARPPU(Average Revenue Per Paying User) 。
顾名思义就是总收入/总付费用户数 , 一般这个总付费用户数是月或者季度 。
一般用在有付费业务上 , 比如电商、直播、知识付费等 , 不同业务之间没有可比性 , 相同的业务还是可以比一下的 。
数据来源于各公司财报: