韩国_科技|占韩国GDP两成,卡苹果脖子,他把海尔当对手,学张瑞敏砸产品( 二 )
长期的商品紧缺 , 让当时中国企业普遍不重视产品质量——反正只要生产出来就能卖出去 。 1985年 , 张瑞敏接到多位用户反馈 , 说他们的冰箱存在质量问题 。 于是 , 他令人检测所有冰箱 , 对检测出存在质量问题的76台冰箱 , 他没有像以往——也是很多当时的中国企业那样 , 低价销售或打折卖给员工 , 而是把员工们召集起来 , 一起亲手砸烂这些不合格的冰箱 , 很多员工不舍得 , 流下了眼泪 。 这一举动 , 使得厂里的质量意识迅速提升 。
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10年之后 , 李健熙采取了更加夸张的做法 。
【韩国_科技|占韩国GDP两成,卡苹果脖子,他把海尔当对手,学张瑞敏砸产品】1995年3月9日10点 , 2000多名三星员工聚集在三星运动场 , 头上绑着写有“质量保证”的布条 , 主席台上则挂着“品质是我的人格和自尊心”的大条幅 。运动场中央堆着15万部手机、无绳电话机、传真机等三星产品 。 李健熙和员工一起 , 将这15万件市价达5000万美元的不合格产品 , 用铁锤敲碎 , 丢入火里 。
这是三星历史上著名的火葬仪式 。
25年后 , 当年被李健熙视为对手甚至老师的中国三大白电企业 , 年营业收入仍不到3000亿元 , 而三星已成为世界前20位企业 , 年营业收入达近1.4万元 。 而且 , 其有20多种电子产品高居世界第一 , 其中不少是容易被掐脖子的产品 , 如半导体、面板等 。
很多人知道三星的电视等家电 , 手机等通讯产品 , 不知道三星的背后还有很多足以卡别人脖子的技术 , 更多人不知道 , 101大楼、迪拜塔、吉隆坡双子塔等 , 也是他们盖的 。
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他做的第一件“笨事” , 是不让别人卡脖子 , 反而能卡别人的脖子;第二件“笨事” , 是有了产品后 , 还保证产品质量 。 这是李健熙从2014年因病卧床后 , 一直被全球关注的原因 。
如今一代传奇就此落幕 。
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