运营|这3种零售行业私域搭建方法，运营练家子后直呼内行！社群|方法|内行|

_原题为 这3种零售行业私域搭建方法，运营练家子后直呼内行！
对于零售行业来说，无论是实体门店还是线上电商，流量是交易转化的第一门槛。
线下门店渴望更多的门店客流，线上电商渴望更多关注粉丝以及点击率，现阶段流量来源渠道相对狭窄，所以开放流量口和留存粉丝是必经之路。
零售行业最终目的是引导消费：

线下门店：客户引流至线上服务，线上增粉回流至门店。
线上电商：建立用户池才能长期持续转化变现。

公众号、社群、小程序商城、直播...在微信生态下，品牌可以任意拆解、组合这几种工具和玩法，任意2-3种组合玩法都具有超高适配度。
【运营|这3种零售行业私域搭建方法，运营练家子后直呼内行！】在这个组合中，社群作为品牌流量的容器，将各个渠道用户群体分类，使得精细化触达，并将用户需求画像完整分析。

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为用户提供了消费场景的小程序商城，也让品牌方有最多流量的社交渠道能营销发声，活动促销，供给双方都更便捷。
对于用户来说，社群避免了直接面对面营销的不适感，给用户极大的选择权：不喜欢就退群。
当然，社群也提供给用户更多优惠信息，用户有目的，就会留在群内。
除日常社群运营外，直播加持让营销玩法更体系化。

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对于零售品牌来说，直播是促进购买的工具，品牌方SKU对接小程序商城，用户在直播时更易得到品牌优惠信息，同时能在娱乐中更有参与感的抢购。
建立私域流量运营闭环。在直播间可以推送给顾客微信群二维码，吸引直播间粉丝关注，沉淀出私域流量，日常在社群内通过拼团、秒杀等社群活动促进活跃和购买转化。
疫情期间，西贝莜面村就利用企业微信沉淀了几十万粉丝流量到社群，同时提供服务，在社群内做针对性做线上服务和福利活动：
西贝大厨教做菜，母亲节限时活动等互动精准定位粉丝人群，让用户真实的感觉品牌贴近生活，更加人性化。
西贝配合使用工具，有性格能答复的社群机器人（帮助拉群、介绍规则和接龙打卡），能秒杀能团购的小程序，这一系列的暖心福利和服务让西贝莜面村转型更快速，更标准化搭建粉丝私域体系。

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紫豆助手在5月份配合西贝莜面村进行了一场母亲节流量沉淀与变现活动，仅两天就沉淀6w+用户粉丝，同时企微社群与小程序打通，建立会员体系，用户签到、邀请、购物都可以攒积分兑商品。

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西贝莜面村也将秒杀、自动+1接龙...这些玩法变成私域流量运营的动作，提升用户在社群内的参与度，开拓新营销场景。
企业运营品牌公众号常常流于表面，想引流又没有合适的契机和活动，粉丝数据成了摆设。

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其实可进行简单定位，把公众号作为流量入口，社群和小程序作为承接和转化渠道，配合活动、促销、福利等，让用户进群有需求，同时社群内运营购物助手、社群管家等人设可以即时在群内答复互动，根据不同社群画像进行精细化运营。
小程序商城能极大降低用户购物成本，用户可以选择在线上甚至在群内购物，社群则源源不断的提供流量补给，形成社群内交易渠道闭环，实现零售品牌私有化。
一般来说，零售行业的最终需求就是商品销量，短期内节点性活动可以给品牌带来大规模的销售社群沉淀流量，直播转化流量，小程序商城提供交易场景，构建线上人货场。
总体而言，在微信生态下，不管选择是公众号、社群、直播还是小程序，只要是根据自己的品牌商品属性，排列组合选出最适合自己的打法，就能在流量红利消退是依然站在行业头部，继续前行。