游客|“游客的事,都是大事”(建设更高水平的平安中国)( 二 )
杨用宝将4312家客栈分片建立了34个微信群 , 通过微信群与业主交流互动 。尽管这些群每天“嘀嘀嘀”响个不停 , 杨用宝却很心安 。因为只要“嘀嘀嘀”的声音在 , 就有信息源 , 也就能有的放矢 , 抓好旅店行业管理 。“要是用脚走 , 我们14名民警 , 即便每人每天走访20户 , 也要半个多月时间 , 开展其他工作的时间就少了 。”
杨用宝把客栈经营者当朋友 , 客栈经营者自然不会把他当外人 。“我是古城派出所民警杨用宝 , 我知道生态搬迁大家有想不通的地方 , 我过来就是想和大家聊聊 , 有啥实际困难尽管说……”在划定洱海生态保护拆迁过程中 , 一名客栈经营者拒不配合 。杨用宝带领民警赶到现场 , 聊了3个多小时 , 做通了工作 。
坚守
从警18年 , 每一次春节都在岗位上
对游客来说 , 漫步在古城大街小巷 , 也许意味着浪漫与惬意 。而对杨用宝来说 , 却意味着陪伴家人的时间更少了 。尽管家就在大理 , 可从警以来 , 每一次春节杨用宝都没能在家 。
古城派出所所长李张执说 , 大多数人放假时 , 也是民警最忙的时间 。有时候饭才吃了一口 , 就要出警;半夜遇到警情 , 经常一宿无眠 。
“大多游客不愿意多停留 , 这对我们快速处置警情提出了更高要求 。”李张执说 , 200多人的古城派出所 , 只有20多人留守 , 其他都已经布置到岗亭和街面 , 以便发生警情后5分钟左右出警 。
“为的就是给游客安全感 。”杨用宝介绍 , 2015年以前 , 古城内扒窃案件多发 , 所里专门组建便衣队 , 严厉打击之下 , 如今景区内一年也没几件扒窃案 。
2017年11月的一天 , 一对从江苏省来的夫妇报警称其儿子小吴离家出走已半年 , 最近在大理有活动轨迹 , 请求帮助寻找 。杨用宝立即开展工作 , 调查发现小吴于11月10日曾在古城某网吧上网 。他将小吴照片及基本信息发到每个客栈群后 , 一客栈经营者马上回话 , 称小吴就在其客栈内 , 失踪大半年的小吴终于被找到 。
“游客的事 , 都是大事!不管归哪个部门管 , 只要游客拨打了110 , 古城派出所就不会不管 。”杨用宝说 。
《 人民日报 》( 2020年10月26日 11 版)
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