刘兴亮：巨头混战社区买菜
01买菜这件事 ， 成了互联网巨头们角力的新战场 。 在打车的白领和叫买外卖的宅男之后 ， 终端补贴「红利」终于轮到了买菜的「大爷大妈」 。从东三环劲松到北五环到望京 ， 不同颜色的地推团队扼守各个社区门口和交通要道 ， 争先恐后的拦截过路的行人 ， 下载各家的APP ， 完成一次下单就完成了一个KPI ， 这家送鸡蛋 ， 那家送牛奶……02在社区生鲜这个赛道 ， 激烈竞争已经持续了多年 ， 去年大批创业公司在竞争中淘汰 ， 幸存者寥寥无几 。没想到 ， 疫情的突然降临打乱了所有人的生活节奏 ， 也突然又激活了这个「衰落」的战场 ， 一时间 ， 所有的用户都被迫转向网络团购 ， 团购商家订单暴涨 ， 幸存下来的创业者开始忙不过来了 。在疫情平稳之后 ， 巨头们发现了这块被动复活又爆发的市场 ， 纷纷投入巨资加入战团 。 社区团购的大战再次打响 ， 不同的是 ， 这次的参赛选手目标明确 ， 态度坚定 ， 手段更加简单粗暴 。03混战中的「巨头们」大概可以分为三类 。第一类是之前的竞争中胜出的创业公司 ， 比如兴盛优选、食享会和十荟团等 ， 这些团队从草根做起 ， 多年苦心经营 ， 终于迎来市场春天 。第二类是之前做O2O的巨头 ， 比如美团和阿里旗下的盒马鲜生和饿了么 。 他们的优势是熟练的地推和现成的配送体系 。第三类就是新加入战团的「创新」巨头 ， 比如滴滴旗下的橙心优选和拼多多的多多买菜 ， 作为新业务 ， 没有别的办法 ， 钱多投入大 ， 全靠拼 。选手众多 ， 战线也很长 ， 一线城市当然是兵家必争之地 ， 走出一线 ， 从济南到武汉 ， 巨头们都开疯狂的扩张圈地 。 所有下场厮杀的巨头都是公司一级部门参战 ， 拼多多的黄铮甚至亲赴江西一线督战……目前为止 ， 业绩领先的还是创业公司兴盛优选 ， 这是一家来自湖南的创业公司 ， 由本地连锁零售企业芙蓉兴盛孵化而来 ， 日均订单达到800万单 ， 终端店面超过30万家 ， 投资人中有另一个熟悉的超级巨头 ， 腾讯 。
04巨头混战社区买菜 ， 我来亮三点：左一点：买菜可能是互联网最后一块战场 。随着这几年互联网疯狂的「下沉」 ， 人们日常生活在快速的被各种网络应用「覆盖」 ， 从孩子上课到老人看病 ， 衣食住行都可以在手机上办了 。 今天 ， 终于轮到了买菜这件事 。现在已经很难找一件网络上办不了的事情了 。 与此同时 ， 我们的生活也更加离不开手机 ， 互联网已经不仅仅是我们生活的一部分 ， 它越来越像我们生活的全部 。老百姓的生活 ， 已经被互联网「下沉」到了最后一块「买菜」 。 以后 ， 恐怕我们在下楼前要仔细想想才能找到理由了 。右一点：竞争激烈有畸形和恶化的痕迹 。最近几年的互联网竞争越来越「白热化」 ， 各大巨头似乎抛弃了「技术」和「产品」的竞争努力 ， 开始频频使用简单粗暴的市场手段参与竞争 ， 动则十亿甚至百亿的各种「补贴」 ， 疯狂扩张的各种「地推」大战、抢人大战层出不穷 。互联网已经完全偏离了「技术创新」的轨道 ， 甚至变得丑陋和畸形 。竞争在一定程度上 ， 变成直接的「烧钱」大战 ， 最终胜出的选手并不是技术或者产品优势 ， 也不是服务优秀 ， 而是财力雄厚的巨头 。在团购这种业务上 ， 没有太多技术含量 ， 大家拼的主要是后台的选品和供应链管理 ， 前端靠服务和覆盖规模 ， 但是这并不代表只能靠烧钱补贴来竞争 。 一个健康的市场符合所有人的利益 ， 包括用户和商家 ， 而畸形的补贴竞争模式对市场是一种伤害 。在这种情况下 ， 市场的管理者有责任承担必要的责任 ， 对市场乱象进行监督和约束 。下一点：补贴很香 ， 希望能惠及更需要扶持的农民 。一直以来 ， 我国的农民收入都不高 ， 农业的发展始终不如城市的工商业 。 今年因为疫情影响采购和运输 ， 网络上常常看到大批的蔬菜瓜果烂掉倒掉 ， 令人心痛也令人同情 。长期以来 ， 农业流通领域成本高损耗大 ， 很多农产品的流通成本都远远超过了收购价格 ， 这已经是见怪不怪了 。 这次互联网下沉到「买菜」 ， 希望能够利用先进的互联网技术改善流通效率 ， 在推广中巨额补贴了终端用户后 ， 也希望这种商业模式能够持续 ， 能够让多年来辛苦劳作的农民得到实惠 ， 其实巨额补贴可以放给供应链和产地一些 。至于终端 ， 大家都明白 ， 补贴只是短期市场行为 ， 淘汰了竞争对手之后 ， 就是垄断和「杀熟」 ， 互联网的套路运营是很难持续的 ， 产业链的健康有序才是可持续发展的创新模式 。
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