|陈春花：优秀企业相信价值共同体的力量
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导读：即便在今天 ， 很多企业还未真正理解整体价值链的意义 ， 这导致许多行业处在产能过剩、价格竞争、行业附加价值极低的残酷竞争之中 。 企业应改变经营事业的设计 ， 将传统的供应链转变为价值共同体 。
创造价值链 ， 而不是争夺价值链
企业要生存和发展 ， 必须为利益相关者创造和传递价值 ， 而创造和传递价值的过程可以分解为一系列互不相同 ， 但又相互关联的经营活动和管理活动 ， 这就是价值链 。
2004年 ， 我为此写过一本书——《争夺价值链》 ， 希望唤醒大家对于整体价值链创造的关注 ， 而不是争夺价值链 。
尽管价值链管理使越来越多的企业开始重视战略价值、战略价值链和价值链活动的优化 ， 但是 ， 很多企业管理者依然只关注企业自身的价值获取 ， 并没有真正去创造整个价值链的价值 。
他们没有改变专注股东价值、“以我为主”的商业主位思维 。 尤其是处于产业价值链中的主干公司 ， 其“赢者通吃”的控制性市场战略从没有发生改变 。
更令人遗憾的是 ， 在价值链条中 ， “消费者”一直处于缺位状态 ， 消费者作为企业价值创造者的角色似乎并未存在 。
从传统供应链 ， 转变为价值共同体
今天 ， 封闭、自在的价值链管理越来越不适应开放、灵活的网络性 。 许多企业 ， 尤其是互联网企业 ， 正是因为打破了价值链的封闭循环 ， 建构开放性的价值网络 ， 从而短道超车 ， 异军突起 。
阿里巴巴用不断进化的平台认证加服务链接了厂商、营商、用户、物流、金融等 ， 让所有主体找到了存在的价值 ， 并扩展了自己的价值 。 在阿里巴巴、京东、亚马逊等电商的冲击下 ， 实体百货、线下零售遭遇了巨大的挑战 。
小米手机用互联网的方式开展手机的用户设计、网上营销 ， 拒绝传统烧钱广告 ， 吸引了无数人 ， 引“米粉”竞折腰 ， 用最快的速度成为中国手机市场上数一数二的品牌 。
由于顾客需求的增加、国际互联网的冲击以及市场竞争日趋激烈 ， 企业应改变经营事业的设计 ， 将传统的供应链转变为价值共同体 。
在很多成功的新商业模式中 ， 一个明显的特征是构建价值共同体 ， 将客户个性化要求与高效的供应体系相连接 ， 利用计算机技术实现合作各方的无缝连接 ， 以高效率提供解决方案 。
价值共同体涵盖了企业自身、客户、市场对手、联盟伙伴等多重经济关系的网络体系 。 它表现为三种基本形式：客户为核心的价值创造网络、生产企业为核心的合作关系网络、以网络主体间关系为核心的竞争关系网络 。
7-Eleven就是如此构建自己的价值共同体的 ， 全日本的1.8万多家加盟店和7-Eleven总部不仅是传统的利益共同体 ， 更是长期抱团的命运共同体 。 不分企业内外 ， 超越产业之间的区分 ， 实现协调合作的共有化原则包括以下六个方面：共享观念、理念和思想 ， 共享具体目标和目的 ， 共享顾客 ， 共享信息 ， 共享系统 ， 共享经营成果 。
铃木自创业以来一贯坚持“时刻站在顾客的立场上思考与行动” ， 并以此为根本 ， 毫不动摇 。 不论处理与加盟店的关系还是与供应商的关系 ， 他都坚持这个原则 。 他认为理念和思想迥异的人无法组成团队 ， 就算理念和思想一致 ， 倘若彼此的利益相悖 ， 同样也无法携手合作 。 因此 ， 必须以相互的兴旺与繁荣为目标 。
理解价值共同体 ， 要注意三点
价值共同体从本质上而言 ， 是一个基于用户价值和产业网络高效合作 ， 所形成的网络成员资源共享、价值共创、利润共享的群体性产业网络模式 。
客户需求激发、组织动态演化、信息技术整合和群体协作响应 ， 是企业价值共同体的核心运营理念 。
这个概念里有三个值得注意的地方：
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