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|【“弄堂书记主任”民情笔记】真源居民区书记许喜：党建引领汇民心，“老”旧小区不服老

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长征镇真源居委所辖的真源小区是1997年竣工的商品房小区 ， 由5个自然小区组成 ， 有住户3596家 。真源小区是一个真真正正的“老”小区 ， 不仅仅是房子年限长 ， 居住在这里的老年人特别多 ， 占小区总人数的32.96% ， 老龄化程度严重 ， 弱势群体相对集中 ， 居民对社区服务要求越来越多 ， 但物业管理水平未能与时俱进 ， 小区基础设施老化、停车难等问题日益凸显 。
高度重视 ， 精准关怀
做社区老年人的守护者
在新冠疫情爆发之时 ， 我作为真源居民区书记 ， 不仅要做好信息排摸、门岗管控等工作 ， 还要保障居民区内高龄老年人的配餐送餐 。为了让这些老“宝贝”每天都能按时就餐 ， 防疫期间我和其他居委干部每天中午都会在小区门口等待“邻膳厨”的送餐车 ， 拿到餐盒第一时间送到老人的家中 。看着老人们吃着热腾腾的饭菜 ， 露出如孩子般满足的幸福笑容 ， 我们觉得这种付出是值得的 。
平时 ， 我们也会不时走访慰问社区里的老年人 。关心他们的生活 ， 陪他们聊聊天、谈谈家常 。今夏持续高温 ， 是高心病的高发季 ， 居委对独居老人安全更是格外重视 ， 多次召集居委干部开会 ， 就老年人的安全问题再三强调 ， 居委干部也会在高温天上门看望老年人 ， 关心他们的身体状况 ， 关照老人注意防暑降温 。同时 ， 积极发动志愿者 ， 日常多留意小区里需要帮助的老年人 。
党建引领 ， 凝心聚力
算出居民、物业最大公约数
真源小区自1997年竣工后 ， 物业费为0.6元/平方米 。20多年来 ， 各方面成本的不断上升 ， 而物业费却始终未涨 ， 导致物业公司入不敷出 。为了弥补亏损 ， 物业只能通过减少人员配置、降低服务频次的方式来缩减开支 ， 然而这样做也降低了物业的管理水平 ， 而管理水平的下降则直接影响到居民居住的舒适度 。
提价前 ， 因缺少人手 ， 小区存在管理不到位的现象
本着“提升物业服务质量、居民适当增加物业费”的定位 ， 党总支充分发挥党建引领作用 ， 统筹协调居委会、业委会、物业三方力量 。经多次商讨 ， 明确了居委会、物业、业委会三方在实施方案时的工作职责 ， 成立了工作小组 ， 并最终确立了调价方案细则 。通过大家的不懈努力 ， 5月12日开票当天在镇房办、居委会、业委会、业主代表的四方见证下 ， 最终以68.6%通过该方案 。调价于2020年7月1日起开始实施 。物业有了资金充实 ， 服务也跟上来了 ， 居民的幸福指数也随之提升 。
三位一体 ， 齐头并进
找准绿化、泊车最佳平衡点
停车难问题是大部分老旧小区都可能面对的一个难题 。小区的绿化带本来是给居民提供更好的居住环境 ， 但是小区固有的停车位已经远远不能满足与日俱增的车辆 ， 不少绿化带都被破坏成了临时的停车场 。为了解决停车难的问题 ， 真源居民区党总支牵头居委会、业委会、物业、业主代表等组建了停车位改建筹备小组 。多次召开业主代表大会和“红色议事厅”会议 ， 商讨方案 。
在共同参与、共同协商下 ， 对原小区内的停车位进行升级改造 。在施工期间将一部分的绿化进行了移植 。改造后的车位整齐干净 ， 基本保证一户一车位 。同时也安排了专职人员对小区内的绿化定期修剪枯枝 ， 及时清扫落叶 ， 除杂草 。也请了专业人士对所有树木进行修剪 ， 给到居民一个更为舒适的居住环境 。该工程部分已投入使用 ， 预计到明年上半年完成全部进度 。
改造前后对比
工作体会
尊老、爱老 “家有一老 ， 如有一宝 。”老人的今天就是我们的明天 ， 善待关爱老人就是善待关爱明天的我们 。为老服务也是检验城区治理精细化的重要体现 。


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