国家邮政局：“双11”期间预计日均快递业务量达4.9亿件
中新网10月28日电 据国家邮政局官方微博消息 ， 10月28日 ， 国家邮政局举行快递业务旺季服务保障专题新闻发布会 。 据国家邮政局市场监管司副司长边作栋介绍 ， 今年的旺季范围自11月初至2021年春节(2月12日)前夕 ， 共计103天 。 其中 ， “双11”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值 ， 预计日均快递业务量达4.9亿件 ， 约是日常业务量的2倍 。????
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资料图：2019年11月15日晚 ， 在上海虹桥乐贤居人才公寓 ， 快递员在小区门前分拣快递物品 。 殷立勤 摄
边作栋介绍 ， 今年是自2010年以来 ， 邮政快递业第11次系统组织迎战快递业务旺季 。 全行业已经开展了大量准备工作 ， 国家邮政及时了解电商平台“双11”促销计划、快递服务保障措施以及快递企业备战情况 ， 加强形势研判 ， 通过印发工作方案、召开会议向全国各级邮政管理部门、主要快递企业总部和电商平台企业进行动员部署 ， 组织企业做好运力储备 。 快递企业总部已经加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备 ， 改进国际快件清关运输等薄弱环节 。 目前企业已经新增了49万临时用工人员、10万辆汽车和539万平方米处理场地 ， 加大运能储备 ， 新增高铁运快件线路 。
边作栋指出 ， 今年旺季期间 ， 邮政快递业面临着不少新特点和新挑战 ， 其中 ， 疫情是今年旺季期间要特别考虑的重要因素 ， 防控成为保障工作的首要任务 。 同时 ， 受疫情影响 ， 国际航线削减造成国际运力不足 ， 需要加强保障；末端持续运营能力需要高度关注；寄递渠道的安全风险依然不容忽视；电商市场格局和销售节奏发生较大改变 ， 这些都给旺季服务保障带来一定不确定性 。
【国家邮政局：“双11”期间预计日均快递业务量达4.9亿件】边作栋说 ， 到了旺季高峰期 ， 快递员的作业量 ， 特别是投递任务 ， 往往是日常的四五倍 。 高峰时期个别地区的快件时效会有所延长 ， 请大家对旺季高峰期的快件时效多一些宽容 ， 对快递小哥不能如期上楼投递多一些谅解 ， 对满身疲惫的快递小哥多一些爱护 。 近期 ， 国家邮政局将再次组织开展“快递员关爱周”活动 ， 也欢迎社会各界积极参与 。
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