智能化|小度会是下一个苹果吗?

_原题为 小度会是下一个苹果吗?
智能化|小度会是下一个苹果吗?
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宣布独立融资后的小度召开了首场新品发布会 。
与以往的产品发布节奏有所不同 , 除了照例对智能化交互的介绍 , 小度将不小的篇幅留给了设计美学 。
曾操刀Jawbone系列产品的Fuseproject团队担纲小度智能屏X10的设计 , 采用了后苹果时代硅谷最新潮的设计风格 , 跳出传统智能音箱的塑料形态 , 以合金质感的矩形边框勾勒出了简洁的轮廓 , 并尝试重新定义智能音箱的体验:当我们唤醒小度的时候 , 它是最贴心的家庭管家;当小度处于休眠状态时 , 可以完美融入家居环境 。
看完整场发布会后最直观的印象 , 即新赛段中的小度正从过去的打造长板 , 转向综合的产品能力 , 开始向全能型选手转型 。 如果要找一个对标对象的话 , 小度的新目标可能是成为下一个苹果 。
01 从产品理念说起 稍微对智能音箱行业有所了解的话 , 小度对设计美学的追逐 , 可以说向市场释放了相当强烈的信号 。
作为人工智能时代诞生的“新物种” , 智能音箱并不是一个常规性的赛道 , 出身草莽的玩家没有等到窗口期 , 即使是“千箱大战”这样热闹的场面也未能维持一年 , 百度、阿里、小米等巨头的入场 , 迅速完成了对千亿级市场的收割 。
恰恰是市场酝酿期的短暂 , 智能音箱先是打出了概念牌 , 随后掀起了补贴战 , 所以在很长一段时间内都是功能大于设计 。 让人不解的地方也在于此 , 小度为何在这个时间节点上选择在设计上下功夫?
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最直接的解释还是破圈的需要 。
自从景鲲在7月初的媒体沟通会上提出“破圈”的理念后 , 小度在内容和硬件产品上进行了一连串的破圈行动:在内容上相继将快手、抖音、B站、优酷、全民K歌、喜马拉雅等外部合作伙伴纳入内容生态 , 在产品上推出了教育智能屏、智能早教机、智能耳机等不断丰富产品矩阵 。
小度智能屏X10同样肩负着破圈的使命 。 无论是产品定位还是定价方面 , 小度智能屏X10都不再是入门级的产品 , 瞄准了消费能力较高同时对审美有着苛刻要求的中高端家庭用户 , 也是当前智能音箱近乎空白的市场 。
而努力证明自身是一家有魔力的公司 , 可能是比破圈更有挑战性的话题 。
聚焦到智能音箱的赛道里 , 小度多次扮演了“产品形态定义者”的角色 。 先是早于阿里、小米推出了带屏智能音箱 , 并最终引领了智能音箱的潮流;然后在智能屏、智能耳机以及被剧透的智能平板 , 都开创了行业的先河 。 在智能手机主导的赛场上 , 扮演相似角色的正是一次次被效仿、被借鉴的苹果 。
智能化|小度会是下一个苹果吗?
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至于小度能否在智能音箱领域复制苹果的神话 , 目前还无法给出肯定的答案 。 但在产品理念的思路上 , 小度和苹果有着相同的执念 。
智能硬件的产品逻辑主要有两种:一是看看市场上有哪些成功的产品 , 然后复制它们进而在市场上分一杯羹 , 本质上是为消费者提供新的选项;二是看看市场上有哪些未被满足的用户需求 , 然后关注并解决用户遇到的问题 , 根本上为用户创造了新的价值 。
苹果和小度其实都选择了第二种 。 只需要盘点下二者的产品线 , 苹果从未偏离“让用户平等的享受互联网”的中轴线 , 小度正在沿着“让大家平等获取智能生活”的道路上走下去 。 或许现阶段这样的对比还不成立 , 却是读懂小度战略意图的关键 。
02 相似的商业逻辑 除了相似的产品理念 , 小度也在复刻苹果的商业模式 , 即打造自有的底层系统 , 建立起自己的产品体系 , 以服务和内容作为持续盈利的筹码 。
现实的残酷之处在于 , 作为智能手机市场崛起的商业灯塔 , 小度不是第一家将苹果当作坐标的企业 , 也注定不会是最后一家 。 然而大多数玩家倒在了“成为下一个苹果”的路上 , 苹果至今仍是商业世界里的稀有物种 。
至于其中的原因 , 照搬商业模式终究只是表象 , 苹果商业模式的精髓恰恰在于特立独行的商业逻辑 。
正如比尔·盖茨曾经给苹果的评价:“史蒂夫·乔布斯有种惊人的能力 , 就是把关注点放在真正有价值的地方 。 ”就像在智能手机市场 , 大多数安卓厂商的创新节奏已经超过了苹果 , 特别是在近几年中 , 坊间屡屡出现苹果不再创新的论调 , 不再引领行业创新的方向 。 可细化到用户体验的维度上 , 苹果依然是手机厂商中的佼佼者 。
在这个创新被奉为圭臬的时代里 , 不少人习惯性忽略了这样一个事实:到底什么才是“创新”的题中之意?苹果售卖的不是多少万像素的摄像头 , 不是多少GB的内存 , 也不是多高分辨率的屏幕 , 而是一种用户体验、一种生活方式 。
同样的一幕也发生在智能音箱行业 。
把时间拨回智能音箱方兴未艾的2018年 , 行业的躁动和价格战催熟了市场 , 可由于远场识别、连续对话、语义理解等能力的不足 , 不少用户将智能音箱吐槽成“智障音箱” 。


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