致李彦宏:你们百度是不是养贼之地！( 二 )
我按照流程申诉 ， 但是盗号者有权中止我的申诉 。 你们没有网页申诉 ， 不看身份证明 ， 不要综合证据 ， 你们的申诉机制奇葩无比 ， 偏向盗贼 ， 你们不是本着认真甄别审查的态度设定 。 这等于是——骗子、小偷、强盗 ， 骗了、偷了、抢了你的钱包 ， 可以中止你的报案起诉！而且百度账号多少年来出了那么多事 ， 有无数人在申诉 ， 你们的做法从来没有任何改变 。
我好不容易在微博上找到可以发送更多申诉材料的官方微博 ， 私信他 ， 跟他说了很多很多话 ， 发送了若干证明截图 ， 但是他怎么回复我的？起先说已经反馈 ， 然后说:“经核实 ， 您的问题建议您联系您的百家号运营协助” 。 我不知道他所谓的核实是怎样一种核实 ， 所谓的“自己的百家号运营”是什么 ， 但我再问 ， 就是仍旧要找百家号客服 ， 再问 ， 就不再回复——我又被踢回来了 。
这意味着我又将面临不痛不痒的回复 ， 甚至因为是同一话题 ， 不再回复 ， 又将申诉被中止 ， 又将老驴推磨一样 ， 一圈一圈乱转 。为什么有人敢如此明目张胆 ， 肆无忌惮地掠夺、抢劫？这正是因为有你们的荒唐制度 ， 你们的扯皮 ， 你们的纵容 ， 你们的不负责任 ， 甚至你们的同流合污！我的账号正在被别人使用 ， 它除了已经不是我的 ， 其他的东西还是我的 。 我以前真想不到有人会这么疯狂 ， 这么大胆 ， 这事竟会没人管 。这事如此清楚明白 ， 我在账号被盗之初 ， 本以为将是很容易解决的事 ， 但我错了 。 我知道这事不容易之后 ， 曾经多次去网上寻求办法 。 我一看之下这才知道 ， 许多年来 ， 网上有关百度账号被盗的痛苦遭遇铺天盖地 ， 它不只是不容易 ， 它是蜀道之难 。
后台申诉难 ， 人工申诉难 ， 此事难上加难 ， 这其中只有少数人可以侥幸找回 ， 这正像经历者说的那样:“不经历一次百度账号被盗 ， 你不知道自己有多么无助” 。百家号作者王小传等人都说 ， 百度人工客服很难找 ， 好不容易找到了 ， 也是一句“人工不干预 ， 以系统为主”——那么这注定是所有人在钻的死胡同 。
这里面有很多百家号作者跟我一样 ， 账号被盗 ， 一切丢失 ， 百家号收益也将成了盗贼的收益 ， 但是大家都在百度这里毫无办法 。
百度用户“宁来安”在知乎说:“账号被盗 ， 百度可以让你陷入绝望 。 ”
他跟我 ， 跟我们一样 ， 经历了百度的“天才设计”（盗号者可以中止你的申诉）、百度机器客服千篇一律、杂乱无章的回复（这就是百度的AI）、人工客服的推磨玩法（流程流程流程！制度是死的 ， 人也是死的）……所以你的申诉 ， “面对的不只是无耻的盗号者 ， 还有百度！”
百度用户“我姓黄名赌毒”在知乎说:“百度账号被盗 ， 你永远不要想着找回 。 ”他也用尽了所有手段 ， 最后只有失望愤怒 。 这些人都发了一些相关截图 。
我甚至看到有人一直在申诉的路上 ， 已经申诉了好几年！网上诸如此类的经历与声音潮水一般 ， 这一切无疑为“百度之恶”——这么多年来百度是不知道吗？眼瞎吗？不 ， 你们不是不知道 ， 你们就是不管 ， 这里面甚至可能有某种利益链条 。 李彦宏先生 ， 我不认为你会支持这样做 ， 纵容这样做 ， 但是你作为一家之主 ， 却有放任之责 。你知道这里面还有更荒唐更奇葩的事吗？你们的百家号现在不允许更改身份信息 ， 那我问你 ， 盗号者是怎么做到的？我起初曾有一次刷脸进入我的账号（随后刷脸也被更改） ， 发现盗号者发布的文章是的确有流量投放标志的——这会是一般运营者的能力吗？我们的文章推荐量往往一般 ， 而盗号者用我的账号发的文章（全是风格异于我的商品文 ， 而且几乎几乎都是同一本书 ， 同一个书店的链接） ， 却基本推荐量很高 ， 这会是一般运营者的能力吗？骗子商讨合作的时候 ， 声明只要百度账号 ， 这又是因为什么？这是因为他们在你们那里有某种关系 ， 还是因为你们整个对他们好？
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