时代财经|时代特评:让员工下跪互扇耳光的“狼文化”企业,你敢进吗?( 二 )
让人悚然的服从性测试
接连不断打着“狼性精神”幌子 , 强迫员工做各种荒诞行为的案例 , 很容易让人联想起50多年前的一场社会实验 , 这场实验之后被德国小说家托德·斯特拉瑟(Todd Strasser)作为素材创作成小说《浪潮》(The Wave) 。
本文插图
电影《浪潮》
1967年 , 美国高中老师罗恩·琼斯(Ron Jones)与他的学生们共同进行了一场实验 。
实验中 , 他命令学生完成一系列荒诞的行为 , 对此抗拒的学生被立即驱逐出课堂 。 而剩下的学生逐渐习惯服从琼斯的各种命令 。
这时 , 琼斯向学生宣布 , 之前的命令都是为了一个名为“第三浪潮”的组织 , 为了实现“第三浪潮”的使命 , 每一个成员都要全身心服从组织 。 琼斯还在黑板上写了两句话:“纪律铸造力量 , 团结铸造力量 。 ”
学生相信了他们的老师 , 原本不情愿的行为 , 渐渐内化为心甘情愿的服从 。
企业培训员工下跪、互扇耳光 , 跟50多年前的这场社会实验 , 并不完全是一回事 。 但其中的相似之处 , 也让人毛骨悚然 。
下跪也好、扇耳光也好 , 都是一种“服从性测试” 。 企业及培训机构故意设计一系列毫无意义的行为 , 并命令你服从 。 如果你拒绝 , 那便通不过“服从性测试” , 就会被驱逐 。
在上述实验中 , 学生只是被逐出课堂 。 但在企业中 , 员工被驱逐则意味着被开除 。 “刺头”被拔掉 , 剩下的员工为了保住工作 , 就不得不加倍努力服从 。 而这样的服从必须打破自尊 , 打破个体与集体的界限 。
在家具厂的案例中 , 员工一旦被强迫当众下跪、扇耳光 , 他的自尊心便被强行打破了 , 员工不得不“破罐子破摔” , 与所有人一起 , 陷入一种集体无意识的癫狂当中 。
此外 , 还需要一个有说服力的共同目标让员工甘愿服从 。 在上述社会实验中 , 这个目标是虚无缥缈的“社会变革” 。 但在家具厂 , 这个目标是“销售额”、“赚钱” 。
在这套话术里 , 因为“要赚钱” , 所以团队要有“狼性精神”、要“打造铁军团” , 个体要全身心服从、要歇斯底里的癫狂 。
然而 , 智联招聘2019年的一份调查显示 , 员工最认可的企业文化是“尊重员工” , 占比83.6% , 而认可“狼性文化”的仅有7.7% 。
在那场社会实验中 , 学生最后狂热到差点脱离了琼斯的控制 。 但在今天 , 这种培训只是一剂兴奋剂 , 短暂刺激后 , 余毒残留在企业体内久久不散 。
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