音乐|QQ音乐、网易云音乐、虾米音乐们的音乐社区暗战

近年来 , 为了增强平台的用户粘性 , 在线音乐平台纷纷打造自己的音乐社区 。 QQ音乐最新改版就上线了“扑通”社区 , 以音乐、明星、影视综艺、生活等多个兴趣领域搭建小组 , 促进用户间的交流 , 通过增强平台的社交属性来提升平台的用户粘性 。
除了QQ音乐 , 还有以“云村”突出重围的网易云音乐 , 上新“音乐圈”的虾米音乐 , 打造“圈子”的酷狗音乐…… , 音乐社区成为了音乐平台们竞逐的新战场 。 从音乐版权到音乐社区 , 随着竞争重心的转移 , 如今的音乐平台已不只是单纯的听歌工具软件 , 而是一个可评论、可分享的小型社交平台 。
目前 , 音乐平台上的社交行为主要集中在音乐社区板块 , 除此之外 , 各家平台还普遍上线了直播、视频、听书等板块 , 通过内容多元化来丰富平台的社交内容 。
网易云音乐:云圈取胜
从以动态和评论互动为主的同好交流圈子来看 , 网易云音乐平台表现出的用户粘性最强 。 网易云音乐由于在音乐社交领域出发更早 , 通过热评出圈 , 所以其打造的社交圈子对用户有更好的把握 , 也有更强的吸引力 。
比如 , 网易云音乐的云圈会配置烦恼投递、玩音乐、匿名信箱等功能 , 让云圈之间形成差异化 , 增强用户对云圈的归属感 。 而筛选云圈精华的做法也能进一步带动成员积极参与讨论 , 其表现出来的用户粘性相比其他音乐平台的圈子要高 。
这主要体现在圈子的成员数量上 , 网易云音乐的热门云圈圈友人数可达百万;QQ音乐上的扑通小组次之 , 人气最高的小组成员有二十万左右;而酷狗音乐只有部分圈子粉丝达到一万以上 , 有的小众圈子里面不到一百人 。
虽然网易云音乐的云圈人气更高些 , 但它和其它音乐平台的圈子普遍都缺少可持续讨论的热点话题 , 而且用户围绕在音乐方面的交流深度不足 , 这也导致圈子里的社交质量普遍不高 。 如果想要进一步增加圈子的用户粘性 , 还需要较大的投入去精细化运营 。
比如 , 可以投放更多优质、有深度的解说内容 , 并将其打造为热点话题 , 激发用户互动积极性 , 微博热搜就可以作为打造热点话题的参考 。
虾米音乐:“房间”更胜一筹
而在以小范围交流为主的实时互动“房间”中 , 音乐选择更出色、核心人物也更具特色的虾米音乐在人气值上则更胜一筹 。
虾米音乐的趴间主要是以粉丝、音乐风格、音乐人、电台这四个核心话题构建 , 通过播放精选音乐调动用户实时互动 , 类似于网易云音乐的唱聊、酷狗音乐的K房、QQ音乐的扑通房间 , 但实时人气相对较高 。
虾米音乐的热门趴可达到10万+的人气 , 而QQ音乐上当日发表新专辑的林俊杰 , 其扑通房间的人气值也只有3.2万;另外网易云音乐的唱聊区 , 同一时段排在前面的“房间”人气只有一二十人;酷狗音乐的K房人气值同样不高 。
通过对比 , 发现人气值的差异主要与房间管理人员和交流内容相关 , 而虾米音乐趴间人气值最高的原因在于其核心互动人物的凝聚力更强 。
QQ音乐的扑通房间由平台官方运营 , 热门扑通小组下才会有扑通房间 , 这让房间内的互动较难进行 。 以歌手的扑通房间为例 , 其房间里主要播放歌手的作品 , 缺乏核心人物带领 , 互动性较低 。
但是以用户为房主的平台也存在差异 。 虽然虾米的趴间趴主、网易云音乐唱聊和酷狗音乐的K房房主都是平台用户 , 会进行实时互动 , 但虾米音乐的热门趴主在选歌、营造氛围等方面做得更好 , 能吸引更多粉丝 , 聚集更多人气 。
可以看出 , 虾米音乐没有圈子 , 所以替代性地将趴间放在了音乐社区版块下 , 这也使得它的趴间要比其它平台的房间在整体布局中更重要 , 也更吸引眼球 。
而且其它平台的扑通房间、唱聊、K房等房间门槛低 , 聊天内容同质化严重 , 缺乏吸引力 , 管理不好的话一定程度上还会拉低平台的调性 。 相比而言 , 趴间以精心选择、分类的音乐为媒介建立的沟通 , 更有吸引力 。


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