倒立者支付宝
虎嗅注：当曾经最离经叛道的颠覆者 ， 如今已经成为世界级巨头 ， 并即将迎接资本市场的丰收时 ， 那原本热衷于挑战行业常识的创业初衷是否依然？一位17年前就曾经与马云探讨过“倒立理论” ， 见识了支付宝在痛骂与焦灼中成长历程的前财经采访人员 ， 在这个巨头即将上市的前夜 ， 写下了这些帮助外界鉴别其来路 ， 也希翼支付宝自体勿忘初心的文字 。那的确是中国互联网无法遗忘的精彩年轮 ， 作为一段浩瀚磅礴断代史的精彩脚注 ， 也应当起到其应有的作用 ， 这亦是虎嗅推荐之由 。1今天 ， 支付宝的母公司蚂蚁集团 ， 就要正式进入上市倒计时 ， 投资者可以开始打新申购了 。 作为全球最大的IPO ， 这可能不仅是支付宝的高光时刻 ， 也算是中国资本市场的一次高光时刻了 ， 毕竟 ， 这样的时刻以前大多发生在美国纽约 。谈到支付宝 ， 让我想起了17年前 ， 和马云讨论过的一个词 ， “倒立” 。那一年 ， 淘宝刚刚成立 ， 当时我还是一名财经采访人员 ， 那会儿采访马云不难 ， 当时的马云 ， 给人的印象是风风火火 ， 特立独行 ， 爱说大话 ， 这样的采访对象 ， 没有采访人员不喜欢 ， 因为他敢说 ， 敢怼 ， 说出来的话 ， 直接能当标题用 ， 还不用担心没争议没讨论 。有一次 ， 马云和我说 ， 最近他很喜欢倒立 ， “当你倒立起来 ， 血液涌进大脑 ， 看世界的角度和平时完全不一样 ， 想问题 ， 也就能找到一个不可思议的角度 。 ”
（阿里创业早年 ， 马云与员工在一起练习倒立）初听 ， 觉得有些神神叨叨 。三年后 ， 淘宝崛起 ， 干翻了被认为不可战胜的电商巨头eBay ， 自己的市场份额从0上升到72% ， 对手则由90%下降到不足20% ， 成为互联网商战史上的一段传奇 。因缘际会 ， 我当时应吴晓波老师之邀 ， 要通过一本书 ， 回溯这场经典商战 ， 取书名的时候 ， 我想到了马云说的“倒立”：eBay采取收费模式？淘宝推出免费模式；eBay认为买卖双方无交流更高效？淘宝推出旺旺；eBay让买家先付款？淘宝推出支付宝担保交易 ， 买家不确认收货 ， 支付宝就不把钱给卖家 。 所有环节 ， 反其道而行之 ， 你支持的我统统反对 ， 你反对的我统统支持 。这时 ， 我开始理解马云为何钟情倒立 ， 理解“换一个视角看世界 ， 为人所不能为、不敢为的事儿” ， 于一家企业的意义 。2把话题回到支付宝身上 。如今的马云基本已经不介入支付宝日常的经营管理 ， 不过在2009、10年的时候 ， 支付宝的战略方向 ， 许多还是马云在把关 。 有两个当时的视频 ， 如今流传颇广 。一个视频是2009年的 ， 刚刚成立的阿里金融来和马云汇报发展规划 。 现任蚂蚁集团CEO胡晓明是这支二三十人小团队的leader ， 胡晓明每次回忆这场会议时都说 ， “这是我在阿里这么多年来 ， 被批评得最惨的一次” 。
（2009年阿里金融战略会）胡晓明为什么被说 ， 大概就在于当时的他 ， “没倒立” 。汇报一开始 ， 胡晓明说 ， 说团队梦想是要拿诺贝尔奖 ， 原因是 ， 当时尤努斯因创办格莱珉银行 ， 解决贫困人口的贷款难题而获得了诺贝尔和平奖；阿里金融也希望改变中国小微企业借钱无门的困境 。但很快 ， 马云看到具体方案后 ， 给了他们当头一棒 ， “诺贝尔奖？你要是放几百万的贷款 ， 还谈什么诺贝尔 ， 如果能解决一二十万 ， 三五万的贷款难题 ， 诺贝尔还有那么点可能 ， 因为那才是无解的难题 。 ”当时刚担任阿里云总裁的王坚接着说 ， “对 ， 这就像直升机 ， 国内有个误解 ， 以为直升机是飞机的一种 ， 其实不是 ， 直升机和飞机技术原理完全不同 ， 只是看上去都能飞而已 。 我们得做直升机 ， 不比谁飞得高 ， 而是比谁飞得低 ， 专业名词叫树稍高飞行 。 ”直升机和飞机是个妙喻 ， 在今年的外滩大会上 ， 王坚和胡晓明还回忆起这段往昔 ， 还觉得 ， 如何理解金融科技和金融的区别 ， 大体便是如此 。这次会议上的激辩 ， 让胡晓明获益匪浅 ， 阿里金融发展的早期 ， 几乎每一条举措都带着强烈的“倒立”印记 。贷款一定要抵押么？不 ， 无抵押 。 贷款一定要见面么？不 ， 走线上 。 贷款一定要固定期限么？不 ， 随借随还 。 贷款一定就只能做大额？不 ， 1块钱也行 。 在当时看来再正常不过的几条“金融常识” ， 都被反了过来 。（第一笔线上贷款时的内部邮件 ， 这笔贷款金额仅为1元钱）
这次倒立对国内数字金融的发展 ， 影响深远 。 因为金融的二八原则也第一次被反了过来 ， 从服务20%的头部人群 ， 变成服务80%的长尾人群 。中国的小买卖人 ， 自古借钱必须走关系、卖人情、托熟人 ， 民间借贷市场混乱 ， 不见于阳光 ， 直到数字金融出现后 ， 他们开始拥有一个体面的融资渠道 。3另一则同样传播很广的视频 ， 是2010年 ， 支付宝年会 ， 马云冲着台下的上千名支付宝员工发了通火 。他说2009年的支付宝让他很失望 。 尽管团队很努力 ， 也做出了一些成绩 ， 但是马云说 ， 那根本不是他想看到的 ， 也不是客户要的 。
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