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上观|全球疫情遇第二波高峰 上海坚持严格管理优化服务

：原题为_上观|全球疫情遇第二波高峰 上海坚持严格管理优化服务。
【上观|全球疫情遇第二波高峰 上海坚持严格管理优化服务】全球疫情迎来第二波高峰 ， 上海境外输入病例数量有所上升 。 近日 ， 针对秋冬季可能出现的疫情反弹 ， 上海隔离点内应对新形势有怎样具体举措？隔离者又该怎样依法遵循隔离措施？
采访人员采访获悉：隔离措施严格执行之时 ， 规章制度也随形势变化不断调整更新 。 为让留观人员感受更舒适 ， 人文元素不断注入服务之中 。 从加拿大返沪回国的留观人员王先生直言 ， “留观期间医务人员很不容易 ， 我们遵守隔离措施 ， 是现代社会公民的自觉认知 。 ”
全天服务留观人员
9月18日 ， 位于杨浦区某酒店隔离点附近的上海市第一康复医院正式对接留观隔离任务 。 “就在28日 ， 最晚一班航班晚8点抵达上海 ， 机场内完成一系列流程后 ， 到酒店差不多11点 ， 所有工作人员安排妥当留观人员 ， 已是下半夜 。 ”现场负责人、第一康复医院医务科副科长李梅告诉采访人员 ， “但大家没有一句怨言 ， 这已是我们工作的常态 。 ”
全球疫情迎来第二波高峰 ， 在上海境外输入病例的数字中也有所体现 。 一个月来 ， 这个隔离点已转运4例新冠病毒阳性患者 ， “压力确实不小 ， 工作细致再细致 ， 我们有信心能一并渡过抗疫难关！”李梅说 。
这家酒店共有495间客房 ， 最多时几乎“满员” ， 最少时也要“兜底”380人 ， 隔离工作量巨大 ， 怎样做到没有疏漏？采访人员采访中获悉 ， 不断完善规章制度和框架是重中之重 。 “之前对接的医疗机构留下了不错的基础 ， 我们顺应当前形势 ， 再做调整 ， 确保工作更加到位 。 ”
24名医生、12名医务志愿者、保安80余人加上酒店工作人员等共组成六个小组：医疗组、保障组、信息组、文案组、接送组、微信组 ， 24小时为隔离人员服务 ， 隔离点闭环管理之时 ， 更为留观人员在条件允许范围内提供必要的生活服务 。
反复培训防护要点
“守好闭环管理关 ， 就是为2400万市民筑牢公共卫生防火墙” ， 上海市卫生健康委相关负责人说 。 李梅向采访人员介绍了一套清晰的闭环管理全流程：收到机场通知后 ， 隔离点派出工作人员前往接送 ， 一人负责宣教 ， 一人负责发放资料 。 抵达酒店后 ， 按秩序前往酒店污染区接待大厅 ， 分发房卡 ， 并通过工作手机发至信息组 。 按每位留观人员的饮食习惯、疾病史等 ， 医疗组与酒店方制定更精准方案 。
境外输入病例人数增加 ， 为留观隔离工作带来更多挑战 。 岗前培训成为一大要点 。 这家隔离点内 ， 一个月里已开展三次全员培训 ， 从穿脱防护服、注意个人手部卫生等每个环节都力争不留空白 。 李梅说 ， “保安、保洁、维修等人员对培训内容并不熟悉 ， 院感和护理专家就反复授课 ， 手把手教授 。 ”此外 ， 每日采样也是巨大工作量 。 密接者管理与疾控部门信息互通 ， 日均采样量大时可能达100余人 ， 少时也有20余人 。
为呵护每位留观者的身心 ， 市第一康复医院医务人员细心记录下留观者的身体状况 ， 为老年人、小孩、孕妇等提供及时服务 。
采访人员获悉 ， 上海市人大近日通过的《上海市公共卫生应急管理条例》将于11月1日起实施 。 条例明确：个人隐瞒病史、疫情高风险地区旅行史或者居住史 ， 逃避隔离治疗、医学观察、健康观察等信息向本市公共信用信息平台归集 ， 将依法采取惩戒措施 。 对有隐瞒病史、疫情高风险地区旅行史或者居住史 ， 逃避隔离治疗、医学观察、健康观察等行为的患者 ， 个人负担的医疗费用不予财政补助 。
“完善法律法规 ， 对提高本市应对重大突发公共卫生事件的能力和水平 ， 构建‘预防为主、平战结合’公共卫生应急管理体制机制将更有意义 。 ”市卫生健康委负责人表示 。


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