考核|师资多为大学生兼职,重点考核应付家长话术,美术宝有护城河吗?( 二 )


李星最大的感受是 , 考核面试的时候主要看的是老师如何夸奖孩子 , 以及考官模拟家长提问的时候 , 能不能按照模板流利的回答 。 小瑞同样告诉采访人员 , 教学效果不是最重要的 , 重要的是要让家长满意、家长开心 。
在李星提供给采访人员的一篇名为“熟背”的文档里 , 采访人员看到 , 考官模拟家长提问“课程规划能否给他看一下”时 , 需要回答“建议孩子学习彩铅、动漫等较为专业的课程” 。
师资风险
中关村教育投资管理合伙人、中关村互联网教育创新中心总经理助理于进勇在接受经济观察报采访时表示 , 教育机构的核心竞争力应该包括师资、教研、服务、招生、品牌、技术这几个方面 。
易观分析教育行业中心分析师李玥指出 , 教育机构的核心竞争力应该包括师资及课程体验 。 师资层面包括优质教师资源及完善的培训、考核体系;课程体验层面包括标准化教学能力、学习效果评价体系及软硬件支持 。
艾媒咨询CEO、首席分析师张毅表示 , 本身在校的学生在能力和水平上比较有限 , 能指导的地方也比较有限 。 张毅也同时提到 , 提供教育的产品在引导和教育方式上能否培养用户的粘性是比较重要的一点 。
于进勇表示 , 如果事实情况果真如此 , 那么美术宝的核心竞争力不在师资 。 虽然刚开始能通过广告营销带来客户 , 长此以往在师资这一竞争点上很可能会被其他同行超越 。
于进勇指出 , 教学培训实际上包含了两个部分 , 一个是知识的掌握程度 , 再一个是教学能力 , 放置在美术领域 , 则是“自己会画 , 并不代表能够教别人画 。 ”
据了解 , 美术宝并不提供定期的教师培训 , 而是有一些关于如何讲解知识点、吸引孩子注意力的视频提供 , 但不对教师提出硬性学习指标 。 小瑞告诉采访人员 , 此前她曾接触过一个家长 , 要求老师以日本的某一教学方式培养孩子的想象力以及思维模式 , 小瑞又立即找了些日本的美育课程来补课 。
小瑞很少会看美术宝提供的教学视频 , “那些都比较简单 , 重要的是在于教学实战中如何引导孩子 , 发挥想象力 , 构建自己的世界 。 ”
线上线下功能将逐步分化
素质教育注重体验、互动以及沉浸式的教学 , 但观察美术宝提供的服务 , 似乎仍只是解决了线下迁移到线上的时空问题 。
采访人员注意到 , 报名美术宝的课程 , 家长会同时获得一个专门的摄影头 。 根据美术宝的介绍 , 美术宝1对1自主研发的“ArtClass”跨平台在线美术互动课堂系统 , 配合相应的透视矫正系统及专利摄像头artlens , 能够解决教学直播场景中产生的透视、变形、偏色等一系列问题 , 还原了线下授课场景 。
但是线上的场景不像线下具备强制性 , 学生的注意力会更容易涣散 。 如果只是还原了授课场景 , 孩子的美感培养这类注重实践性的教学部分仍未得到很好的解决 。 对此 , 于进勇表示 , 互动、沉浸的确是在线教育全行业的问题 , 但是作为处在细分赛道的美术宝 , 他必须要去解决美术教育特有的在线化技术问题 , 比如对色彩的还原 , 对线条和形状的认知 。
李玥表示 , 虽然在线美术、音乐陪练等领域都在积极发力技术升级 , 提升直播教学体验 , 但在颠覆性技术出现之前 , 在线教育的互动和体验还是难以和线下相比 。
不可否认的是 , 美术宝的融资表现相对突出 , 自2014年开始 , 已经连续获投 。 李玥分析称 , 美术宝获得青睐的核心原因在于已经在细分赛道站稳脚步 。 在资本环境遇冷的大背景之下 , 资方往往更青睐于商业模式成熟、用户规模领先的头部平台 。
于进勇也表达了同样的观点 , 他指出 , 虽然素质教育线上化比较难 , 但是市场一直对此抱有期待 , 因此大家都在找可以投资的标的 。 另一方面 , 美术教育市场规模比较大 , 因此率先跑到前排的企业 , 比如美术宝、画啦啦等会更容易进入资方的视线 。
李玥分析道 , 艺术教育行业由于其本身特性 , 严重依赖线下教学 , 导致扩张速度较慢 , 行业壁垒较小 , 新进入者源源不绝 。 目前 , 行业已经进入规模化竞争阶段 , 具备跨区域复制能力的头部企业有望脱颖而出 。
线上化也正在呼唤更为颠覆性的技术 。 李玥分析强调 , 在美术领域 , 画啦啦、美术宝等代表性创新型在线教育企业已为行业打开了一条轻量化的增长路径 , 但仍无法完全替代线下模式的教学体验 。 体验和效果还需要通过技术升级来实现进一步的提升 。
在于进勇看来 , 未来 , 课程应该会逐步细分 。 比如在美术领域 , 涉及知识传授性的简单的互动 , 可能通过线上解决 , 便没必要跑到线下;而类似于情感互动、高手点拨 , 帮助孩子形成美感类的开悟性质的教学还是需要线下解决 。 张毅表示 , 在教育领域 , 效果的重要性是强于技术的 , 因为效果是消费者用脚来投票的 , 因此线上和线下的结合是未来应该重点关注的 。 这也为美术宝这样的线上教育机构提出了更多的挑战 。
(应采访对象要求 , 小瑞、李星为化名)
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