行业互联网|库克解读苹果财报:中国区表现不佳因九月没推新iPhone( 三 )


马斯特里:我们对业务的增长表示非常满意 , 正如你所说 , 一直在保持年同比增长 , 那么其中的原因 , 一是我们的业务的确是在扩大 , 我们有很多种不同的利润模式 , 所以整体零售提高其实不同利润模式的混合 。我们也在不断发布新的服务业务 , 进行投资 。今年我们发布很多的新的服务业务 , 做大量的投资 , 但是同时我们还依然能够实现利润的增长 , 所以我们对于服务业务增长的策略很有信心 。我们也对于消费者的反馈表示很满意 。我们在关键的业务板块都看到了营收创下了纪录 , 并且在不同的市场中 , 我们也看到了在9月营收的创下记录 。在不同业务板块 , 所有的推动因素都协同作用 , 那么这一切也会转化为利润的增长 。
摩根大通分析师:管理层是否看到 , 因为大环境的原因影响了消费者的支出 , 从而影响了新的iPhone手机的销售?
库克:在9月中旬之前 , 我们看到了消费者对于IPhone的需求实现了两位数的增长 。所以在这个方面有很多的增长动力 , 而现在这个动力会变得更多 , 因为我们已经发布了新的iPhone以及iPhone12Pro , 如果你的问题是由于大环境的改变 , 是否还会有更多的增长动力 , 那我个人认为还会增长 。但是也不能做任何的试验 , 所以我并不确定 。
摩根大通分析师:那我们现在可能要面临着第二波的疫情严峻的形势 。那么现在所有的公司都在严阵以待 , 苹果也在开场陈述中对这个方面进行了一些评论 。请管理层谈一谈 , 在库存或者是供应商渠道方面都进行了哪一些的准备来面临就像今年上半年那样的疫情局势?
库克:我们会尽全力做到能做到的一切 , 但是我们会把安全放在优先地位 。就如同在Apple 的门店中 , 我们提出了一个理念 , 就是把门店变成一个快速店面 , 我们在很多地方都已经实行 , 因为我们觉得这对于雇员和客户来说都是安全的 。但是我们依旧是允许交流的产生 , 我们也通过电话的形式接触了很多的客户 , 线上线上的商店依旧是在运行的 , 我认为每个人都尽了自己的最大的努力 , 每个人都在努力的找到合适的暂行方案 , 以适应这个改变的环境 , 但其中也是有很多的不确定因素 。
分析师:管理层在开场陈述中提到 , 12月的毛利率大概与9月的保持一致 , 那么对于iPhone来说 , 有不利因素 , 也有比如通信公司补贴的这种利好因素 , 那么会对毛利预期造成影响吗?
马斯特里:一般来说在12月的这个季度 , 我们会有一些利好的因素 , 因为从9月到假期我们会有一些季节性的波动 。另外是在不同的产品上 , 也有了进一步的改善 。我们发布了新款的iPhone系列 。但是还有一点非常重要 , 也就是我们在过去的几个星期 , 其实发布了很多新的产品 。除了新款的iPhone系列 , 我们还发布了新款的Apple Watch , 新的iPad , 每一次我们发布新的产品之后 , 成本就会相应的提高 , 所以这个是硬币的另一面 。我认为这两个方面应该达成一个平衡 , 另外我们也给客户提供了很多新的科技以及特性 。这一次外汇兑换利率并不是一个影响因素 。这一点和之前也有所不同 。
库克:我们会尽全力做到能做到的一切 , 但是我们会把安全放在优先地位 。就如同在Apple 的门店中 , 我们提出了一个理念 , 就是把门店变成一个快速店面 , 我们在很多地方都已经实行 , 因为我们觉得这对于雇员和客户来说都是安全的 。但是我们依旧是允许交流的产生 , 我们也通过电话的形式接触了很多的客户 , 线上线上的商店依旧是在运行的 , 我认为每个人都尽了自己的最大的努力 , 每个人都在努力的找到合适的暂行方案 , 以适应这个改变的环境 , 但其中也是有很多的不确定因素 。
分析师:管理层在开场陈述中提到 , 12月的毛利率大概与9月的保持一致 , 那么对于Iphone来说 , 有不利因素 , 也有比如通信公司补贴的这种利好因素 , 那么会对毛利预期造成影响吗?


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