大众新闻|京东健康迎来大促首日开门红，健康类商品成为双11“必买项”
“京东11.11全球热爱季”开启首日 ， 京东健康各品类销售额增速亮眼 。 在增速居前的健康品类中 ， 燕窝、HPV疫苗、营养保健品、家庭常备药品、口罩等表现抢眼 。 健康数据背后 ， 显示了消费者健康意识提高和健康消费升级 。
【大众新闻|京东健康迎来大促首日开门红，健康类商品成为双11“必买项”】常备药、疫苗成爆品 ， 消费者健康管理意识升级
疫情以来 ， 全民健康意识迅速提升 ， 越来越多消费者意识到健康关口前移的重要性 。 京东健康大数据显示 ， 慢性病用药、家庭常备药品、体检、疫苗等品类增速居前 。
11月1日0点至24点 ， 京东大药房慢病用药、家庭常备药全天成交额同比增长超3倍 。 家庭常备药成为消费者购物车中的热销药品 ， 其中 ， 消化用药成交额同比增长6.5倍 ， 维矿物质成交额同比增长超过5倍 ， 解热镇痛类用药成交额同比增长超4倍 ， 补气养血用药成交额同比增长156% ， 感冒咳嗽用药成交额同比增长123% 。 此外 ， 一些常见疾病用药的销量也大幅增加：妇科用药成交额同比增长达8倍 ， 风湿骨外伤用药成交额同比增长超过5倍 ， 心脑血管用药成交额同比增长补肾壮阳用药成交额同比增长超过3倍 ， 儿科用药成交额同比增长超过3倍 ， 皮肤用药和肝炎用药成交额同比增长均超过2倍 。
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11月1日0点至24点 ， 京东健康医疗健康服务成交额同比增长8倍 。 其中 ， 疫苗成交额同比增长20倍 ， 体检成交额同比增长5倍 。 值得一提的是 ， 疫苗类成为医疗健康消费的爆品 ， 流感疫苗成交额同比增长30倍 ， HPV疫苗成交额同比增长21倍 。
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防疫需内外兼修 ， 助力消费者免疫力升级
进入秋冬季节 ， 新冠肺炎的不确定性因素和高发的季节性呼吸疾病 ， 都使得消费者主动防护意识大大提升 。 京东健康大数据显示 ， 11月1日0时至24时 ， 医疗器械成交额同比增长近200% 。 其中 ， 口罩成交额同比增长最多 ， 超26倍；体温计成交额同比增长超6倍 。
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除了防护用品 ， 消费者越来越懂得通过提升自身免疫力 ， 抵抗疾病困扰 。 11月1日全天 ， 京东健康滋补养生、营养保健品类成交额同比都超200%；其中 ， 维生素、矿物质、健康礼盒、特殊医用食品、抗氧化、婴儿营养类目同比增长均超过5倍以上；燕窝、冬虫夏草成交额同比增长均超3倍 。 骨骼健康、美容养颜、运动营养、养肝护肝、改善睡眠类目同比增长均超过150% 。 值得一提的是 ， 京东健康11.11首日 ， 燕窝品类成交额排名第1 ， 多类保健品成交额排名前十 。
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服务升级赢得消费者信赖
这次疫情 ， 让互联网医疗进入越来越多消费者的视野 。 除了在线预约体检、疫苗之外 ， 日常小病不用跑医院 ， 可以直接在互联网医院线上问诊也成为越来越多人的共识 。 11月1日全天 ， 京东互联网医院在线问诊单量超过21万 ， 其中 ， 中医科在线问诊量同比增长超过11倍 。 此外 ， 京东健康通过线下医疗机构的合作 ， 实现了线上线下一体化的服务闭环 ， 11月1日全天 ， 京东健康医美成交额同比增长5.5倍 ， 口腔成交额同比增长3倍 。
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京东健康的急用药到家服务“京东药急送”在11月1日全天的成交额也同比增长超过14倍 。 凭借丰富的药品种类和完善“医+药”闭环服务 ， 以及满足用户“重、急、慢”等各场景用药需求 ， 京东健康成为了这个11.11满足消费者在线购药需求的绝对主场 。
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