|双十一大考力促品牌电商行业升级宝尊主打科技牌背后的逻辑( 二 )
其中 , 宝尊的订单履约系统可根据数据的变化而变化 , 每小时订单峰值处理能力达到500万单 , 确保平台到商家订单流程的顺畅 。 通过技术升级 , 结合多年大促运营经验 , 宝尊对双11真实场景的波峰波谷进行不断模拟测试——运营团队可通过大屏实时监测订单量 , 实时看到波峰波谷 , 并采取实时应对办法 , 最大化提升订单履约能力 , 以应对今年双11双峰销售模式 。
本文插图
为确保预售当日达 , 宝尊结合今年双11两波销售高峰流量的场景要求 , 实行预售下沉 , 即将预售订单提前下发至末端 。 消费者支付尾款后进行末端发货 , 使预售订单在付款当日即可送到消费者手中 。
随着变化而变化 , 提供实时的弹性服务 , 将越来越成为品牌电商服务行业的一个刚需 。
趋势三:鱼和熊掌兼得 双11规格升级驱动运营精细化
据介绍 , 今年天猫双11共有25万品牌 , 500万商家参与 , 预计将有8亿消费者参与 , 在规模上再创纪录 。 量变直接导致质变 。 如何让面临海量选择的消费者顺畅下单 , 并确保消费者体验?这要求品牌电商在电商运营的质和量方面全面升级 。
对此 , 宝尊在实现全链路和全平台的基础上 , 推出科技主导的精细化运营方案 。 宝尊ROSS系统再次发威:基于数字化运营理念 , 全方位给零售品牌电商运营数字化赋能 , 使品牌达成了精细化运营策略的执行 , 包含素材管理数字化、策略管理数字化、运营流程管理数字化以及运营人员KPI评估数字化 。
据悉 , 宝尊拥有提供全链路一站式服务能力 , “假如一个品牌要跟宝尊合作 , 最快三周就能把网上业务做起来 。 ”同时 , 基于多年发展积淀 , 宝尊能够提供全渠道运营服务 。 如果消费者想要购买一件商品 , 可以在天猫、京东、小程序等渠道下单 , 哪里有库存订单就送到哪里 , 这个技术使产品的销售速度比原来提升好几倍 。
这显然也是行业大势所趋 。 随着市场环境的变化 , 消费者需求升级 , 品牌电商面临的挑战也越来越多 , 制胜双11的难度也水涨船高 。 一方面 , 要横向完成平台跨越 , 补给能覆盖主流的电商平台 , 还要覆盖抖音快手小程序等新渠道 , 实现全平台运营 , 保证营销的广度 , 覆盖更多的用户;另一方面 , 整个营销链路 , 也需要形成闭环 , 一站式 , 并不断升级 。 然后这一基础上进行精细化运营 , 实现降本增效 , 并提升客户满意度 。 全平台+全链路+精细化正成为行业标配 。
【|双十一大考力促品牌电商行业升级宝尊主打科技牌背后的逻辑】 变局产生机会 。 今年双11全面升级、变化和扩容 , 正倒逼品牌电商服务行业不断创新、迭代和升级 。 而从种种迹象来看 , 技术创新 , 科技赋能 , 将是品牌电商应对变化 , 打开机会的钥匙 , 也是行业变革的驱动力量 。 在电商2.0时代 , 回顾港股之后的宝尊电商 , 将继续以技术创新为动力 , 加码全渠道运营 , 致力于细分领域行业 , 进一步实现品牌合作伙伴的可持续增长 。
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