女士|家被拆得一团糟，工期拖延近一年！昆明这位业主只想装个楼梯，却…( 二 )
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去年10月13日 ， 工人正式进场施工 。由于楼梯是房子重新装修的主因 ， 邓女士便要求首先将楼梯问题解决 ， 但没想到从这开始 ， 整个装修过程屡屡出现各种问题 ， 让邓女士头疼不已 。“楼梯设计图我是满意的 ， 但工人进场后的诸多行为让我很生气 ， 不该拆的拆了 ， 该保护的没保护 ， 最重要的楼梯也没办法做出来 ， 这不是欺骗我消费么？”面对房里的乱象 ， 邓女士心疼不已 。
“楼梯问题已经快一年了 ， 现在对方都没有拿出合理的解决方法 ， 图纸也没有 ， 消极办事的态度让我无法接受 。”据悉 ， 邓女士多次表明家有老人 ， 楼梯一定要保证舒适度 。而张先生提供的方案在具体实施过程中 ， 变成了楼梯踏步高度超过20厘米、楼梯口延伸至房间走廊处 ， 与邓女士的初衷不符 ， 与此同时 ， 房子里的其他拆除工作已经开始……
自施工开始
闹心事一件接着一件
采访人员在邓女士提供的装修合同里看到 ， 双方协定的工程承包方式为“乙方包工、部分包料 ， 甲方提供部分材料” ， 在这样的情况下 ， 邓女士认为乙方也就是装修公司应该和施工工人做好施工沟通 ， 只需将施工进度与图纸给到业主就行 ， “既然我不懂装修 ， 那我就只把要求提出来 ， 具体怎么做由装修公司告知工人 ， 他们双方沟通好就可以了 。”但不知沟通出现问题还是其他什么原因 ， 邓女士多次发现工人违背她的装修想法 。
同时 ， 由于二楼露台重新做了花台拆除及防水工作 ， 导致大块水泥落入下水道中造成堵塞 。今年1月5日 ， 夜里突降下雨 ， 雨水漫流至楼下 ， “将楼下吊顶及价值几万的瓷砖浸泡 ， 如果当天晚上我们没有过来查看 ， 也许水还会流到楼下邻居家里 。”邓女士表示 ， 类似这样的淹水情况在之后还发生过一次 。
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由于发生了多起闹心事 ， 至今年4月9日 ， 邓女士曾通过微信联系张先生 ， 并表示 ， “回想这套房的装修经历 ， 从一开始进场就不做门窗保护 ， 如果窗户没拆成那样 ， 我也不想换了 ， 二搂的顶也给我拆了 ， 花盆全给我打碎了 ， 浴室柜全拆坏了 ， 灯配不起来了 ， 楼梯迟迟不给有效方案 ， 最夸张的是把露台的下水堵塞了 ， 导致水漫金山 ， 把吊顶、砖泡了 ， 差点酿成大祸 ， 现在也请你们把楼梯的价格和细节方案给我 ， 不要总说听你们的就行 ， 事到面前自然就解决了……我不想扩大你们的损失 ， 否则我真的有权利让你们帮我恢复 。”
邓女士说 ， 很多东西她根本没要求 ， 把工程半包给装修公司也是想着省心一些 ， “一开始工程队长还把每天的施工内容报在微信群里 ， 后来就没消息了 ， 更别说什么装修图纸 ， 我现在都没看见图纸 ， 防水材料是什么品牌、工艺如何 ， 对方都没告诉我 。”
据邓女士回忆 ， 原本工期今年元旦就该完成 ， 之所以完成不了就是因为张先生拿不出令人满意的方案 ， “现场进行施工时 ， 由于在设计时没有考虑全面 ， 导致楼梯的宽度、踏步高、撞头等问题一直得不到解决 ， 楼梯迟迟不能施工 。”
协商赔偿
双方意见无法达成一致
面对家里的现状和拖延了近一年的工期 ， 邓女士无法再等 ， 也不想让雅瑞斯装饰再继续装修 。“我发现了几处可能是偷工减料的问题 ， 例如厨房轻质隔墙没有按我的要求加装九层板等 ， 出现了这些问题 ， 我已经不敢再让他们继续装修了 。”
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