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业绩|快时尚集体业绩告急，谁能抓住电商这根“救命稻草”？( 二 )


在此背景下 ， 快时尚纷纷加大对线上业务的投入 。 在一季度报告中 ， Inditex更新了2022年的战略 ， 数字化、线上线下业务整合、可持续发展成为接下来发力的三个关键领域 。 2020年-2022年 ， Inditex计划针对数字化投入10亿欧元 ， 争取线上销售额在2022年时占总销售额的25%以上 。 10月 ， GAP在宣布关店的同时透露 ， 将转型为由电商和商场外门店驱动的商业模式 。 消息公布后 ， GAP当日股价涨幅达13.65% 。 H&M也计划收缩线下门店 ， 加大线上投入 。
马岗表示：“线下的销售仍然是快时尚主要的销售渠道 ， 但今年以后 ， 线上的销售占比会越来越高 ， 所以各品牌在线上渠道的建设方面会有更多投入 。 同时 ， 也会促进更多线上线下结合的工种融入到传统企业中 。 ”
具体到中国市场 ， 线上直播和线下导购便是融合案例之一 。 据了解 ， 8月和9月 ， 都市丽人合共进行了三场直播 ， 共创造了约3500万元的销售额 。 而茵曼创始人兼CEO方建华也在一次公开演讲中表示 ， 线下门店直播会成为传统门店、批发的标配 。
同时 ， 快时尚的线下门店也在为适应线上业务而改变 。 在关闭上千家门店同时 ， Inditex也计划开设450家新店 。 在新的门店规划中 ， Inditex计划通过面积更大、地理位置更好的数字化门店 ， 实现差异化竞争、降低投资强度 。 日前开业的Zara北京王府井店 ， 便是这一逻辑的产物 ， 店内随处可见数字技术的运用 。 马岗表示：“现在消费力都在向中心城市靠拢 ， 下沉市场没有机会 。 未来在中国线上市场 ， 快时尚需要融合新模式 ， 如社交电商、拼购、直播、达人种草拔草等方式 。 另外在设计元素上 ， 可以与动漫等新IP结合 ， 吸引‘后浪’ 。 ”
【业绩|快时尚集体业绩告急，谁能抓住电商这根“救命稻草”？】新京报采访人员 郑艺佳
编辑 李铮 校对 危卓
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