社区|抢攻社区电商,滴滴火力全开( 二 )
橙心优选的团队也是专门为此组建的 。 美团优选、多多买菜如果做不好 , 团队还可以转做其他项目 。 但对橙心优选的团队而言 , 这一仗就是最后一仗 , 必须背水一战 。
今年4月 , 程维宣布滴滴未来三年战略目标时 , 曾提到“滴滴国内业务将双曲线推进 , 一是持续完善一站式出行平台;二是小桔车服、自动驾驶、金融、智慧交通等业务持续发力 , 同时探索新赛道” 。
可是 , 经过各大互联网巨头的多年厮杀 , 国内市场的“处女地”屈指可数 。 想要寻找一个既有广阔空间、又没有经过充分竞争的新赛道谈何容易 。
因疫情二次爆发的社区电商对滴滴而言无疑是最好的选择 。
首先是空间广阔 。 艾媒咨询《2020上半年中国社区电商行业专题研究报告》数据显示 , 2020年社区电商市场规模将增至720亿元 , 到2022年该数据有望达到千亿元级别 。
而且 , 该行业还处于探索阶段 , 目前没有全国性的优势企业出现 。
事实上 , 生鲜作为社区电商的核心品类一直被互联网企业视作沃土 。 国家统计年鉴数据显示 , 2018年我国主要生鲜品类的摊位成交额超过1.5万亿元 , 但主要流通渠道仍在农贸市场和超市 , 线上化率不足5% 。
难点在于流通成本过高 。 目前市面上的生鲜品牌基本都停留在一线城市 , 在下沉市场无法做到成本覆盖 。
而社区电商依托真实社区和团长资源进行商品流通的新型零售模式 , 借助“预售+自提”的模式大大降低了流通成本 。
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社区电商也被认为是目前生鲜零售业态中最可能盈利的一种商业模式 , 原因有三:
一是预售模式 , 可以“以销定采” , 实现“零库存”目标 , 解决高损耗的问题;二是“门店+自提”的方式 , 前端固定资产投入较少 , 模式较轻 , 引流成本更低;三是性价比路线与社区电商的用户画像高度契合 , 容易在三四线城市跑通 , 实现规模化 。
而且已经有成功案例证明模式能够跑通 。 9月 , 兴盛优选宣布 , 日单量已达到800万单 , 2020年GMV预计400亿 , 率先实现盈利 。
更关键的在于社区电商所具备的想象空间 。 一旦实现规模化 , 依靠社群及其裂变模式、打通供应链上下游 , 向上可以借助价格和质量优势 , 与现今主流电商平台掰手腕 , 向下可以通过业务延展 , 连接起整个本地生活板块 , 成为打开下沉市场的重要流量入口 。
社区电商已经成为兵家必争之地 。 这场战役的胜负 , 或许将影响甚至改变中国互联网的格局 。
因此滴滴必须All in社区电商 。 而作为滴滴的破局之战 , 橙心优选也必须要赢 。
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滴滴刚宣布入局社区电商时 , 外界质疑声不少 。
大部分观点认为 , 相比美团、拼多多和阿里 , 滴滴是零售和电商业务的“门外汉” 。 供应链、运营和仓配是社区电商的三大难点 , 滴滴在这方面几乎毫无积累和经验 , 无疑将面临严峻考验 。
程维豪言要拿下市场第一的底气究竟来自哪里?
第一 , 新手玩家是劣势 , 却也是最大的优势 。
横向对比来看 , 美团具备本地生活领域的数据、流量入口 , 也有足够的供应链积累;拼多多具备下沉市场用户优势 , 也有做农产品的相关经验;阿里在供应链、运营和仓配等方面均有深厚积淀 。 唯独滴滴 , 似乎很难将汽车出行的优势直接复制到社区电商业务上 。
但社区电商行业本身尚处于探索模式 , 市场模型远未成熟 , 大家都在摸着石头过河 , 真正比拼的是企业自身的发展速度和迭代速度 。
这恰恰是滴滴最大的优势 。
从生鲜电商因前置仓模式导致扩张危机 , 再到小象生鲜等品牌被迫关店 , 其它企业已经走过不少弯路 , 帮滴滴排了很多雷 。
没有历史包袱和条条框框的束缚 , 滴滴的速度更快 , 这是战略先机 。 一旦模式走通 , 滴滴的起步速度会比别人更快 。
事实也证明 , 橙心优选启动速度最快 , 相较其它巨头有2个月的先发优势 。
而且 , 滴滴既有充足现金储备 , 也是竞争者中唯一没有上市的企业 , 没有上市股东和股价的桎梏 , 反应和行动更加灵活 。
第二 , 率先All in社区电商 , 重视程度、决心和投入规模最大 。
程维说:“要拿下这个市场 , 就必须全力以赴 。 ”
在滴滴内部 , 凡是去过橙心优选成都办公室的员工 , 第一反应都是:这个团队太拼了 。 从4月份开始 , 橙心优选团队几个月连轴转 , 几乎没有休息过 。
短短几个月时间 , 橙心优选就从零开始 , 在四川搭建起2000多人的地推铁军 , 并恶补供应链短板 , 从田间地头的农户 , 到上游食品、饮料、粮油等供应商 , 迅速搭建起供应链体系 。 仅最近两周 , 橙心优选就披露了中粮、旺旺、三只松鼠、康师傅等一大批优质供应商伙伴 。
团长作为连接C端的唯一核心渠道 , 是社区电商能够运转的前提 。 优质团长是稀缺资源 , 也是巨头争夺的核心 。 数据显示 , 头部5%-10%的团长贡献了社区电商80%-90%的销售额 。
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