新华网|警惕以退款、赔偿、抢红包等为由的诈骗行为
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新华社合肥11月5日电（采访人员汪奥娜、陈诺）“因业务员操作失误 ， 现在要取消您的购物交易 ， 请点击以下网址 ， 帮您办理退款……”当你收到这样的短信 ， 可得多个心眼 ， 小心有诈！又到“双十一”购物季 ， 安徽省合肥市警方发出提醒 ， 警惕各类购物退款诈骗行为 。
合肥警方提醒 ， 在“双十一”期间的网络购物诈骗案中 ， 各类购物退款诈骗案件占比较高 。 骗子通过非法手段获取了消费者的购物信息 ， 冒充电商客服 ， 告知消费者购买的物品有问题 ， 并提出退款 ， 让消费者登录其提供的“退款网址” ， 输入账户密码与银行发来的验证码 ， 以此骗取账户内资金 。 还有骗子冒充快递小哥称快递丢失 ， 要给予赔偿 ， 同样要求消费者点击其提供的链接 ， 并按要求填写 。 对此 ， 消费者在得知网购退款、包裹丢失等消息后 ， 应第一时间与卖家咨询、确认 ， 同时 ， 不要轻易将银行发来的验证码泄露给陌生人 。
【新华网|警惕以退款、赔偿、抢红包等为由的诈骗行为】此外 ， 合肥警方提醒广大消费者 ， 不能轻信各式各样的中奖信息 。 当消费者收到一些商家的中奖信息、微信红包、QQ红包等 ， 切记不要随意拨打其中提供的电话号码或点击发来的网站链接 ， 否则有可能会让手机或电脑感染上木马病毒 ， 导致银行账户被盗 。 如果不小心点击 ， 应第一时间关闭手机网络 ， 修改网银、支付宝等重要账户密码 ， 并通过安全软件查杀木马病毒 。
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