陈列共和|火爆全网的大陆首家「茑屋书店」，竟然是这样的……( 三 )
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杭州茑屋书店还专门打造了一面大橱窗 ， 放置绝版书籍和限量发行产品 。
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除了大量的书籍外 ， 店内还陈列着各种稀少的艺术品 ， 从新锐艺术家到收藏家级别的艺术作品 ， 大家都可以欣赏到 。
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不仅如此 ， 书店还有各种各样的生活杂货 ， 复合经营BOOK&CAFE、文具、自有品牌等商品 。
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我们都知道 ， 茑屋书店一直传递着一个理念：卖书不是卖书籍本身 ， 而是卖书籍里面的内容、书籍里面所表述的这种生活方式 。
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所以在茑屋书店 ， 我们可以了解到的不仅是书籍本身 ， 同样还有书店传达出来的一些生活美学思维！
杭州茑屋书店用这些方式 ， 打造高颜值生活美学空间 ， 了解顾客需要什么 ， 再提升顾客体验 ， 让顾客沉浸在这个空间里 ， 让阅读与生活无缝衔接 。
KOL导购服务
茑屋书店大胆按照书的内容进行分类 ， 重构书店空间 ， 这样看似简单的创新 ， 其实对员工的能力要求极高 。
进到天目里茑屋书店 ， 你会发现在服务台上 ， 有一个“生活提案顾问”的牌子 。
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在茑屋书店 ，店员都有自己负责的相关区域 ， 他们 有与区域相关的专业背景 ， 如果你有任何疑问想咨询的 ， 都可以找到他们替你解决 。
比如 ， 在日本官山代店中 ， 有旅行类咨询员森本 ， 他曾游历100多个国家 ， 撰写了十几本导游书；也有料理类腾屋小姐 ， 是业界知名人物 ， 著有多本料理书籍；还有文学类间室道子 ， 是著名日本文学评论家……
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如果顾客有需求 ， 专家还可以作为“生活提案者” ， 给他们提供“生活提案” ， 帮助顾客挑选到合适的商品 。
这一行为 ， 有点像这几年盛行的KOL带货 ， 而茑屋书店成功地把这种方式落实到线下 ， 从普通销售转为专家推介 ， 成立一支强大的KOL团队；
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另外 ， 杭州茑屋书店还提供礼品包装 ， 以及有偿的商品配送等增值服务 ， 真的太贴心了！
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可以看出 ， 茑屋书店不仅在贩卖商品、提供生活方式 ， 还将每个领域的专业人士送达到顾客身边 。
他们给来访顾客提供专业建议 ， 让顾客进来感受到的不是 「这里要卖给我什么」 ， 而是 「我可以在这里买些什么」 。
做“生活方式”的提案者
这次茑屋书店在杭州开业 ， 备受广大文艺青年关注 ， 这背后离不开增田宗昭的想法 。
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