上观新闻|5年后我怠慢不起,日本文具“老顽固”遇见中国市场:5年前我用了缓兵之计
日本文具公司LIHITLAB , 今年82岁 , 已连续三届参展进博会 。
这家老字号有着日本企业的内敛低调 , 展台虽偏于一隅 , 但凭借展品的高治愈力和颜值担当 , 仍被采购商踏破门槛 。 身为公司执行董事 , 63岁的室田徹纪在前两届均亲临展台 , 担任“高级导购” 。 
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公司每年只参加法兰克福专业文具展和进博会这两大展会 , 今年因疫情 , 法兰克福展停摆 , 进博会成了LIHITLAB展示新款的唯一机会 。 为此 , 室田徹纪克服重重困难 , 拿到了签证 , 也事先在当地做了自我隔离 , 无奈最后却因不断调整变更的航班 , 错过了入境上海的时机 。
遗憾之余 , 他坚持让中国代理办出第三届进博会参展证 。 他说 , 这是他作为进博会“三朝元老”的凭证与纪念 。 
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进博会开幕了 , 他牵挂着展台的每日动态 , 为此采访人员与他网络连线 , 也听他侃侃而谈他作为“老顽固”为中国不断动心、一变再变的故事 。
重心不在海外 , 却为“进博”心动
尽管室田自称“老顽固” , 但LIHITLAB的确有顽固的本钱 。
在有着亚洲文具界“奥斯卡”之称的日本文具大赏中 , 每年10个终极名额中 , LIHITLAB靠着洞察与创新 , 近10年几乎年年上榜 。
【上观新闻|5年后我怠慢不起,日本文具“老顽固”遇见中国市场:5年前我用了缓兵之计】比如2016年 , LIHITLAB一款硅胶伸缩笔袋获奖 。 这款笔袋尾部可长出一节 , 旨在收纳长笔 。 然而待笔袋头部的拉链拉开后 , 又可将“尾巴”缩进 , 由此笔袋站成了笔筒 , 笔头也得以完美露出 , 既符合使用习惯 , 又取悦了用户审美 。 此款笔袋一经推出 , 曾引发全球同行竞相模仿 。 
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在日本 , 文具是一项全民消费品类——几乎人人包里都会有一个笔袋 , 笔袋中也定会有几支功能各异的笔;记手账则成为一种全民能力 , 职业女性至少有工作、生活、家庭支出3本手账;日本的笔记本纸张上也多为小方格子 , 以便画坐标、图表 。 因此在日本问路 , 对方大概率会掏出本子画给你看……
所以 , LIHITLAB的策略是精耕本地市场 , 只谨慎选择欧美、澳大利亚、韩国等少数成熟市场“走出去” 。
不过 , 2018年4月 , 当首次听闻中国要举办进博会时 , 室田还是心动了 。 一打听 , 已有日韩3家著名文具同行捷足先登 。 “我们不敢落后 , 赶紧报名 , 却被告知只剩9平方米最小展位了 。 不过总比没有好 。 后两届我们学会了赶早 , 都抢到了36平方米 。 ”
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一个并未将重心放在海外市场的老品牌 , 为何能对一个当时完全陌生的进博会有兴致?室田说:“这源于5年前 , 一位名叫徐骏的中国人走进我的办公室 。 ”
中国市场给出了“最倔强的证明”
徐骏是上海骏宽实业公司负责人 , 在接触室田徹纪前 , 已在中日间做了十多年贸易 。 2012年 , 日本家电量贩店Laox(乐购仕)旗舰店在上海开业 , 引发了上海对日本进口产品的拥趸 。 2013年 , 徐骏又敏锐发现 , 周边朋友愈发喜欢“显摆”文具 , 还有人心心念念求代购日本“美文字笔” , 说这种高科技笔模仿了毛笔运笔原理 , 可低门槛地让人写出一手好字 , 写贺卡、请柬乃至情书都能用上 。 徐骏意识到 , 除去功能性需求 , 其实人们更想借文具传递一种生活的“仪式感” , 中国对于高品质进口产品的消费拐点或已到来 。 
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因此5年前 , 徐骏坐在室田徹纪对面 , 就一个要求:做LIHITLAB的中国总代理 。
当时 , 室田面露犹疑 。 他向采访人员坦言 , 对中国曾有刻板印象 。 “那时候中国本土自行设计的笔袋售价在30至50元 , 而LIHITLAB文具顶着关税和增值税 , 漂洋过海来到中国 , 至少要卖100元 。 中国市场能接受?我觉得火候未到 。 ”
但又不忍一口拒绝 , 于是室田用了缓兵之计 , 答应放一些试试 。
室田万没想到 , 眼前这位上海男人 , 半年后首次将日本瓷器引入上海久光百货并创造销售奇迹——2016年春 , 徐骏在久光B1进口超市 , 把日本有田烧、九谷烧、美侬烧等各种生活瓷器放在手推车箩筐里 , 上下两层都堆满 。 一档新春促销 , 仅两周时间 , 销售额百万元 。 消费者疯狂抢购、甚至为了不去收银台排队付款而直接把现金放进手推车的场景 , 徐骏历历在目 。 
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