品牌策划专家产品如何涨价才能让消费者接受?
北京联盟_本文原题:产品如何涨价才能让消费者接受?
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很多老板喜欢参考同行价 , 将同行价作为自己定价的考量基准线 , 然后定价围绕基准线上下波动 。 这么做貌似聪明 , 实则是一种偷懒的错误做法 。
首先 , “同行”究竟是谁?
肯德基可以说麦当劳是自己的同行 , 但许多餐厅很难在特定区域内找到自己的同行 。 每个餐厅的定位不同、客群不同、消费能力不同、产品线也不同 , 面向不同的客群却售卖“同行价”的产品 , 这不太现实 。
另外 , “同行价”有高有低 , 究竟哪个价格值得参考呢?总不至于取个平均值吧 。
其次 , 每个餐厅的盈利点不同 。
外婆家将麻婆豆腐作为“比价产品” , 仅售卖3块钱 , 而一些餐厅将麻婆豆腐视为“盈利产品” , 此时外婆家麻婆豆腐的价格则没有比价意义 。
有的火锅店的菜品很便宜 , 锅底却很贵;也有的餐厅的米饭、面条价格高 , 粥却是免费的 。
再次 , 不同餐厅对供应链的把控能力差别也很大 。
如今餐饮业的竞争实际上是供应链的竞争 , 向一级供应商甚至上游源头直接拿货 , 成本低、品质好 , 竞争优势自然显现 。
从三级供应商拿货的餐厅 , 菜品价格却对标从一级供应商拿货的餐厅的价格 , 后果只能是“拿鸡蛋碰石头” 。
“同行价”实际上只是个迷雾弹 , 成本导向和需求导向才是餐厅定价的策略方向 。
想涨价 , get这4个技能
定价的数字 , 要基于消费者心理
要涨的价格=提升的成本+预想的利润空间?太想当然了吧 。
数字学问大 , 尤其是表示价格的时候 。
以杭州甘其食包子的一次涨价为例:
开始 , 其菜包从1.0元涨到1.5元 , 人气依旧爆棚 。 而当包子从1.5元涨到2元时 , 就没那么顺利了 。 即使给老顾客发放了0.5元的包子抵用券 , 还数次推迟了涨价日期 。
相比从1元到1.5元涨幅50% , 从1.5元到2元涨幅33%却更难 , 为什么?
新定价和消费者心理认知失衡 。
1.5元 , 在消费者心里仍然是1块多 , 2元就上升到另外一个层次了 。 而一只普通的包子 , 似乎在大多数顾客心里不值得2元 。
你一定想到了 , 很多商家定价喜欢99、599元、1999元 , 理论上称为非整数定价法(即尾数定价策略) , 即当商品的价格处于整数与零头的分界线时 , 不取整数而取零头 。
这就是基于消费者心理的定价策略 , 会给消费者便宜、精确、吉利的感觉 。
【品牌策划专家产品如何涨价才能让消费者接受?】如果一种菜品定价99元和101元 , 在不少消费者心里 , 差的可不是2元啊 。
而且 , 带有尾数的价格会使顾客认为定价是非常认真、精确的 , 连零头都算得清清楚楚 , 会产生对餐厅的信任感 。
不是涨价 , 是推新品哦!
对于有研发能力的餐饮店 , 推新品是个不错的“间接涨价法” 。 每月或配合节日推出两款新品 , 价格直接设定在预期涨价的位置 。
或是尝试在现有产品分类中挑出20%涨价(如人气产品、基础产品、高利润产品各出一款) 。 观察新定价产品的销售情况和顾客反映 , 经过一个周期后 , 再逐渐将产品进行调价 。
这两种方式 , 均是对消费者心理进行一种缓冲 。
值得注意的是 , 涨价时最好伴随菜单的整体更换 。 哪个消费者愿意在菜单上看到补丁 , 还是用来掩盖更便宜的价格?
何况 , 菜单的更新能够很直观地带来升级效果 。
推套餐 , “悄无声息”把价涨!
推套餐可不只是增加销量的方法 , 这不 , 涨价也能用到 。
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