派瑞点评运营如何从0开始运营大众美团?商户自助线上营销秘诀,轻松打造五星店铺!


北京联盟_本文原题:如何从0开始运营大众美团?商户自助线上营销秘诀 , 轻松打造五星店铺!
本期关键词:店铺运营 线上营销 免费推广 店铺装修
“我是才加入美团/大众点评开店宝的新商家 , 不知道第一步该做什么 , 等不到业务员 , 有没有办法我自己操作 , 完成线上营销”?
有我在 , 当然可以 , 从线上上单 , 到促销 , 再到推广 , 均可自己完成 。 关注我 , 教你如何线上运营不求人!
还记得前面给大家交流的自然流量吗 , 当我们获取到了流量之后要如何促进转化率的提升呢?今天主要给大家分享的是完成自助入驻后 , 如何进行店铺搭建 , 内功完善 , 进而获取到更大的店铺收益!
我们首先要知道 , 线上流量成本+物流成本=实体获客成本 , 线上流量转化为销量 , 这里送给大家一个万能公式:
派瑞点评运营如何从0开始运营大众美团?商户自助线上营销秘诀,轻松打造五星店铺!
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  • 曝光量:指您的产品信息或公司信息在搜索结果列表页和按照类目浏览列表页中被买家看到的次数 。
  • 点击率:广告被点击的次数与广告收视次数的比例 , 即Clicks/Impressions;如果这个页面被访问了一万次 , 而页面上的广告被点击500次 , 那么CTR为5%;CTR是评估广告效果的指标之一 。
  • 下单转化率:统计时间内 , 下单买家数/访客数 , 即来访客户转化为下单买家的比例 。
  • 付款成功率:统计时间内 , 支付买家数/下单买家数 , 即下单客户最终付款成功的百分比 。
很多朋友看到这就忍不住了 。 “这我会啊 , 前几天还有人加我说可以通过一些‘特殊手段’来提高曝光量增加收益呢 。 ”
NONONO!这是新店的大忌!对于刚刚起步的店铺 , 第一步一定是先要练好内功 。 如果我的首图很丑 , 大家会点进来看吗?如果我的评分很低 , 大家会选择来我的门店就餐吗?这就是我们为什么要先做内功的原因 。
首先我们来看一张图片 , 《消费者外出用餐痛点》报告(来源于美团点评消费者大数据分析)
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从图中我们可以看到 , “餐厅菜品和服务不符合期待”、“餐厅地址不清楚 ”、“用餐花费超过预期”等痛点占据了半壁江山 , 而这些却是我们在最初上线美团点评店铺时 , 稍加注意就能解决的问题 。
所以 , 我们商家进入美团点评后 , 第一件要做的就是用心把店铺搭建好 , 不要放过任何一个看过你详情页的顾客!这其中包含:
  1. 基本信息(名称、地址、地图标识、电话、营业时间、消费方式、环境配套设施);
  2. 上传商家相册和菜品(门店图片、项目图片)
  3. 套餐搭配

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  • 商户名到底有多重要?看看美团点评的搜索框提示就知道了 , 商户名称不仅是一个称谓 , 更是导流的入口 。 那么商户名到底该怎么设置呢?

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a.品牌名称+主营类目名称/“拳头菜”名称。
比如宜宾燃面(品牌名称+主营类目名称) , 周签签锅巴土豆(品牌名称+“拳头菜”名称) 。 当顾客在搜索“面”、“宜宾”等关键词时均可搜索到【宜宾燃面】 。 当顾客在搜索周签签、锅巴土豆和土豆时均可搜索到【周签签锅巴土豆】 。
从用户搜索习惯看 , 品牌词 , 地址 , 品类词是用户常用搜索词 。
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