派瑞点评运营如何从0开始运营大众美团?商户自助线上营销秘诀,轻松打造五星店铺!( 二 )
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b.门店名称+商圈名称 。
比如下方的“建设路旗舰店”、“石油大学店”、“奎星楼店”从门店名称来讲就比“武侯店”、“青羊店”等以区名为后缀的要好 , 因为美团 , 大众点评会自动显示所在位置 , 只要门店地址位置在此区域 , 不管门店名称有区域关键词用户都是可以搜索得到的 , 因此直接填写商圈名称更具体 , 便于商圈购物逛街人群搜索查找 。
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这些店名都是很好被用户搜索到的
- 简单易懂的套餐名称 , 好的店铺名字吸引顾客点进店铺 , 好的套餐名称甚至可以促进顾客直接下单 。 我们就以美发店的套餐为例 , 最简单的命名方式就是“定语+名称” , 例如“精品洗剪吹” , 精品就是定语 , 洗剪吹就是名称 , 定语的作用就是提供心理暗示 , 相比于普通的“洗剪吹”是不是让人心里感觉到更加精致而显得有档次呢?而后面的名称一定要通俗易懂 , “洗剪吹”让消费者一眼就懂的是什么意思 。 切莫做“剪艺造型”之类的容易让消费者感到困惑的套餐 。
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这些套餐内容能让消费者一眼就看出服务项目
- 餐厅电话除了用于顾客咨询和订餐之外 , 顾客只要点击电话按钮 , 就会被计入美团点评平台【对该店感兴趣】的数据中 , 也会提升门店的人气排名 , 对推广也有很大帮助 。
- 低价单引流 , 首先我们要明确底价单存在的意义不是盈利而是引流 , 目的是带动中高价位的项目的销售 , 一个高价单产生的利润完全可以填平相当数量的低价单的负盈利 。 在前期每个门店中都要有至少一个性价比超高的低价单 , 由于较高的性价比自然会引来众多流量 , 在消费者购买低价单时也会在页面显示本“店其他团购” , 这时候也增加了其他套餐的曝光度 。
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超低价格的单品能有效吸引顾客进店
- 营业时间则会影响到客户的体验 , 一定要真实可信 , 同时通过营业状态也会影响到搜索和排名展示 。
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影响客户体验的经典案例
- 消费方式多元化 。 现在美团外卖和美团、大众点评APP都是打通的 , 如果老板既有堂食又有外卖 , 可以联系外卖业务经理帮忙打通 , 这样顾客在浏览美团和点评上你的店铺时也同时能看见你的外卖店铺 , 这部分流量大约占据整体外卖流量的20% , 不容小觑 。
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这样在美团上用户也能搜索到店铺
- 环境配套设施 , 包含(车位、wifi、包厢、吸烟区、宝宝椅、表演、儿童区、旋转餐厅等) , 这会使得消费者能在进店之前省去很多顾虑 , 能有效提高好评率哦 。
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我们先来一组对比 , 这两家门店从头图作为消费者你会点哪家?
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