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见证|天猫双11电商夜归人 见证经济全面加速( 三 )


在“春雷计划”的助力之下 ， 中国经济迎来重启、回暖和全面加速 ， 中国企业也在这个过程中“浴雨重生” 。
数字化打通“任督二脉”
为企业未来发展带来最大确定性
数字升级
经历磨难、“浴雨重生”之后的中国企业 ， 其实跟疫情之前已经是两个不同的企业 ， 其中最大的变化是——“数字化” 。 在疫情的倒逼之下 ， 在阿里巴巴“春雷计划2020”的助力之下 ， 企业加速了数字化转型的进程 ， 传统的经营生产方式也发生了改变 。
随着数字化的深入 ， 一种共识也在越来越多中小企业中达成：面对多变的未来 ， 用“数字化”的方式去拥抱变化 ， 已经成为未来最大的确定性 。
“以数定产”
传统生产方式升级
在淘宝和天猫上经营自贡传统美食的邹超 ， 他的公司今年来整个经营思路都发生了很大的转变 ， “过去我们主要经营的是自贡特色的冷吃系列产品 ， 但是从今年的情况来看 ， 这个品类竞争已经非常激烈 ， 那么接下来该如何转型？应该推出什么样的新品？”
这个问题的答案 ， 邹超用“数字化”的方式找到了 。 他们通过对消费者数据进行反复挖掘和分析之后发现 ， 最近网红的“酸辣柠檬凤爪”依然有很大的潜力可挖 ， 但是酸辣柠檬口味的凤爪竞争已经很激烈 ， 只瞄准这一个方向不利于接下来的经营推广 。 于是他们进一步启动数据分析 ， 洞察消费者口味偏好 ， 并在数据基础上开发出了适合江浙沪一带口味的“蒜香味凤爪”和适合嗜辣人群的“泡椒味凤爪” ， 用三款产品配合起来去打市场 。
“这确实是我们目前在‘数字化’中学到的东西 ， 但肯定也是刚刚起步 。 ”今年天猫双11之前 ， 邹超还专门去了一趟杭州阿里巴巴总部 ， 参加了一趟名为“百味出川——数字化产品打造之旅”的专题培训 ， 希望在未来能够在数字化道路上走得更加深入 。
在制造业领域 ， 数字化转型的道路也在快速推进 。 今年9月 ， 阿里巴巴保密3年的新制造项目“犀牛智造”问世 ， 可以为中小服装商家提供大数据驱动、柔性制造的生产供应链 ， 能做到100件小单起订、7天交付 ， 这让服装行业实现“按需定产”的C2M生产方式升级变成了现实 。
在今年天猫双11 ， 一批服装商家就选择跟“犀牛智造”合作 ， 尝试服装生产销售的新玩法 。 在双11期间 ， 他们在自己店铺中上架多款联名衣服 ， 但不提前备货 ， 只是根据双11预售情况 ， 在犀牛工厂下订单 ， 7天内生产出来实现“即卖即产” 。 在这整个过程中 ， 消费者收到的都是自己挑选的IP款新衣服 ， 而商家也不会产生一件库存 ， 库存压力、资金压力都大大降低 。
这样的变化背后 ， “数字化”功不可没 。
数字新基建接受极限压测考验
未来覆盖更广领域
今年 ， 新基建是最重要的国家战略之一 ， 其中数字化新基建是重要的组成部分 ， 而已经开始的天猫双11也成为了数字新基建最好的压力测试机会 。 在整个数字经济环节中 ， 无论是生产能力、直播能力 ， 还是物流能力、计算能力、支付能力 ， 都将在这个时间点遭遇一年一度的流量洪峰考验 。 而从以往的经验来看 ， 中国电商的支付能力、物流能力等 ， 正是在每年一度的双11洪峰考验之下完成蜕变 ， 从最初的频繁支付失败 ， 到现在支付宝应对双11游刃有余；从最初的频繁“爆仓” ， 到现在当日达、次日达 。
对此 ， 李晓怡也是深有体会 ， 作为申通快递成都预售项目的负责人 ， 其实今年申通也是首度参与天猫双11的预售件配送 。 在菜鸟“数智物流”网络的支持下 ， 申通提前将天猫第一波预售商品下沉到前置仓 ， 并在11月1日0点开始支付尾款后立即启动配送 ， 不少人凌晨付尾款当天上午就收到了双11包裹 ， 让今年双11的物流配送效率大幅提前 ， “这在前几届双11的时候简直是无法想象的 。 ”
阿里巴巴的数字新基建在经受住天猫双11的洪峰考验之后 ， 选择了进一步开放自己的数字化能力 ， 将数字化升级的范围从线上进一步扩展到线下 。 今年天猫双11期间 ， 全国数百个城市的200万本地商家都加入到了双11狂欢之中 ， 大量过去只做传统线下经营的商家 ， 包括路边早餐店、菜场、社区小超市等 ， 都通过这次双11首次开启了数字化经营 。
一个数字化的经济图景 ， 正在今年的天猫双11之中徐徐展开 ， 未来令人期待 。
【见证|天猫双11电商夜归人 见证经济全面加速】本报采访人员 王鑫


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