当都在谈11.11打折时 京东在谈什么?( 三 )


值得一提的是 , 随着业务的进一步拓展 , 服务能力的快速提升 , 京东生活服务受到了更多消费者的认可 。
京东数据显示 , 京东11.11“开门红”开场不足半小时 , 上门洗衣、上门洗鞋两项服务订单同比增长80%;开场30分钟 , 与京东合作的家政商家同比订单就增长60% , 增长速度远超同行业;加油卡充值业务成交额同比增长超6倍 , 生活卡券成交额环比增长5倍以上 , 订单量同比增长高达200% 。
从最初买电脑、买手机上京东 , 到后来买日用品、买生鲜上京东 , 再到现在买服务首选京东……通过对需求侧的深刻洞察 , 京东找到了消费市场新的增长曲线 。 当一众电商还在为11.11价格“喊口号”时 , 京东则是以根植于基因的服务意识赢得了消费者的青睐 , 再次用实力铸就了“双11”的绝对主场 。


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